你可以编辑自己的维基百科页面吗?
技术上可以,实际上不行。在大多数条目上,编辑按钮对每个人都有效,改动无需批准就会上线。代价随后公开到来。维基百科的利益冲突(COI)指引指出,对某个主题有经济或个人利害关系的人不应直接编辑它,并不是因为假定他们会撒谎,而是因为选择偏差决定了哪些事实感觉相关、哪些来源感觉公平。付费编辑要求更高:维基媒体基金会的使用条款要求任何受雇编辑的人披露雇主、客户和所属关系,而在工作时间编辑你雇主的条目,正落在这条规则之内。完整的政策分析见WP:COI详解。
编辑自己的页面之后会发生什么?
当一次编辑读起来像出于自身利益时,往往会接连发生四件事。条目不是无人看管的:成熟的条目在志愿者的监视列表上,“最近更改”巡查几乎实时地审核新编辑,而自动过滤器会标记与COI编辑相关的模式,例如新账号只编辑一篇条目、用户名与主题相符、宣传性措辞,或悄悄删除有来源的批评。
回退。宣传性措辞、无来源的最高级用语,以及对不便的有来源内容的删除,会被撤回,往往在数小时之内。解释原因的编辑摘要成为永久记录的一部分。
标记。有利害关系的编辑所形成的模式,会在导言之上带来维护横幅:利益冲突通知、“读起来像广告”通知(参见为什么草稿和页面会被贴上这个标签),有时两者兼有。你不能正当地自己移除它们;它们会一直保留,直到无利害关系的编辑者判断问题已经解决。
讨论页上的暴露。标准的警告会落在你账号的讨论页上,条目的讨论页上可能被加上关联贡献者通知,点出该账号及被怀疑的关系。你与该条目之间的联系,现在被记录在记者、投资者和竞争对手都能读到的地方。
永久的历史。每次编辑都永远记录在条目的公开版本历史中:账号、时间戳、确切的改动。在未登录状态下编辑,则记录的是你的IP地址,这就是溢美的匿名编辑被追溯到公司网络的方式。版本历史会被尽职调查团队、记者,以及决定下次给予多少善意的编辑者所阅读。
一次编辑如何演变成页面被锁定?
通过升级,沿着一条可识别的链条。这是我们接到的清理案例的综合:
- 宣传性编辑。创始人或营销员工用更温暖的框架、一段奖项内容重写公司条目,并“为了平衡”而删减了有来源的争议。
- 回退。巡查的编辑者将其撤回,援引中立政策,并在该账号上留下COI警告。
- 编辑战。确信原稿不公平,该账号恢复了自己的版本。无论内容上谁对谁错,编辑战本身就可受到制裁。
- 保护。管理员锁定页面,使新账号和未注册账号无法编辑。只有管理员才能设置页面保护;主体现在的访问权限,比第一次编辑之前更少。
- 记录。这一事件被记录在讨论页上。如果涉及不止一个账号,可能会开启傀儡账号调查,而这些案件页面是公开且存档的。在边缘情形下,历史的审阅者可能得出结论:该主题不值得有一篇条目,并将其提名删除。
结局:条目变得更糟,今后的每一项请求都对照这段历史来解读,而试图修正故事的行为,本身成了故事。
三条正当的路径是什么?
路径1:讨论页编辑请求。这是维基百科自己推荐的路径。使用{{request edit}}模板在条目的讨论页上发布请求,声明你与主题的关系,由独立的编辑者实施或附理由拒绝。被接受的请求有共同的形态:确切的拟议措辞而不是泛泛的抱怨、每项论断都有独立来源、中立的语气。它适用于事实性更新,例如领导层变动、新总部或更正的数字。它不太适用于“让条目听起来更好”,因为没有独立编辑者会去实施语气。
路径2:狭窄范围内的、经披露的自行编辑。在你的用户页面和条目的讨论页上声明这种关系,有一小类直接编辑是被容忍的:错别字、失效链接、明显的破坏,以及附有引用的、明确没有争议的事实。预期会受到比普通编辑者更严格的审视,任何偏向宣传的内容都会被迅速回退。对于高管来说,暴露更为尖锐:与公众人物页面的主体相符的用户名,是审核者最先注意到的事情之一。
路径3:披露身份的专业人士。使用条款允许付费编辑,前提是编辑者说明雇主、客户和受益者,并通过与其他所有人相同的讨论页关卡提交实质性改动。其优势不在于秘密通道,任何正规的操作者都没有,而在于娴熟:知道什么样的来源能通过审核、如何措辞才能让请求被接受,以及何时应当对一篇边缘条目放着不动。披露身份的专业人士也能让你免于上述失败链条。我们的维基百科编辑服务就是这样工作的,我们拒绝任何要求隐瞒编辑的项目。
这四条路径如何比较?
| 路径 | 政策地位 | 速度 | 风险 |
|---|---|---|---|
| 自行编辑,匿名或未披露 | 违反COI指引;若涉及报酬则违反使用条款 | 即时,直到被回退 | 最高:回退、封禁、公开的傀儡账号案件、永久记录 |
| 自行编辑,已声明 | 不鼓励,但对次要、没有争议的修正予以容忍 | 对错别字和事实更正较快 | 中等:严格审视;宣传性编辑被回退并记录 |
| 讨论页编辑请求 | 完全合规,推荐的路径 | 数天到数周,取决于审核者的积压 | 低:最坏的情况是附理由被拒绝 |
| 披露身份的专业人士 | 在完全披露(编辑者、代理机构、客户)下合规 | 数周:起草和找来源更快,独立审核相同 | 若披露真实则低;签约前先审查操作者 |
如果你已经编辑过自己的页面,该怎么办?
恢复通常是可能的,但顺序很重要。
- 现在就停止编辑条目。不是再改一处之后。每多一次编辑,就延长了调查中的编辑者将要阅读的模式。
- 不要开第二个账号。这是可用的最糟糕的做法:它把一次COI失误变成了傀儡账号行为,即有意欺骗,并有自己的公开案卷。
- 追溯性地披露。把这种关系添加到你的用户页面,并在条目的讨论页上发一条简短、诚实的说明,承认这些编辑及关联。如果这些编辑是付费的,无论时间如何,使用条款都要求这样做。
- 回应警告。坦率地回复你讨论页上的留言。沉默和删除读作回避;直接承认所重建的善意,比大多数人预期的多。
- 不要恢复被回退的内容。如果某项改动很重要,请以附带独立来源的编辑请求重新提出,由无利害关系的编辑者决定。
- 不要动维护标记。从你自己的条目上移除COI横幅,本身就是被标记的行为。它会在独立的编辑者同意问题已解决时被移除。
- 让今后的改动走上正轨。决定由谁看护条目,以及提议如何提交:由内部负责人通过讨论页处理,或采用诸如年度支持之类的长期安排。了解谁在编辑你的页面,可以防止下一次升级。
维基百科如何发现自行编辑?
主要是通过志愿者和工具共同作用,而且记录是可以追溯的。审核者留意单一目的账号、与主题相符的用户名、宣传性语气,以及跨条目关联账号的编辑模式。这一切都不需要有人特别怀疑你;标记是机械地提出的,由人来审核。版本历史不会过期,所以明年被识别出的账号,会暴露今年所做的编辑。未披露的自行编辑,预期存续时间很短;而做过这件事的记录是永久的。披露始终是合规的选择,也是唯一具有可行风险状况的选择。
WikiBusines如何提供帮助
当页面在自行编辑失误之后需要更正、更新或清理时,我们会告诉你哪条路径适合以及需要什么证据;如果诚实的答案是“放着不动”,你会听到这一点。我们所做的每一次付费编辑,都在维基百科上以WikiBusines的名义披露,并通过讨论页和审核关卡。我们从不保证编辑者会接受什么,页面保护也只由维基百科管理员设置。发布后我们监测并保证90天;若已发布页面在该期限内经三次尝试仍无法保住,我们退还80%(见/guarantees)。
先从免费的10分钟评估开始:联系我们。如果情况不明确,我们提供付费的知名度审核,€490起,若一个月内下单,费用可抵扣页面费用。
常见问题
不违法。维基百科的利益冲突指引不鼓励这样做,而如果你是受雇编辑,维基媒体使用条款要求披露。违反这些规则会导致回退、标记和封禁,而不是法律后果。
可以,但如果你为该公司工作,你就有利益冲突,应当改在讨论页提出修改建议。经声明的小修正(如错别字和失效链接)被容忍;宣传性或实质性的编辑则不被容忍。
预期会有回退,可能有维护标记,你的讨论页上有一条警告,以及公开版本历史中的一条永久记录。反复的或隐瞒的编辑,可能导致封禁或傀儡账号调查。
在条目的讨论页上发布编辑请求,声明你的关系,提出确切的措辞,并附上独立来源。随后由无利害关系的编辑者接受或附理由拒绝。
通过讨论页或相关公告板举报,并附上独立来源表明该论断有误。在世人物的传记有更严格的规则,所以明显虚假或无来源的负面论断通常处理得很快。另见破坏投诉指南。
可以,只要编辑者披露雇主、客户和所属关系,并通过常规审核关卡工作。对任何提供隐瞒编辑或特殊通道的人要保持警惕;参见为页面付费是否合法。
停止编辑条目,不要开另一个账号,在你的用户页面和讨论页上披露你的关联,并坦率地回应警告。把任何必要的改动以编辑请求重新提出。
不能。从你自己的条目上移除COI横幅,本身就是被标记的行为。它会在独立的编辑者同意根本问题已经解决时被移除。
作者与编辑政策
本文由 WikiBusines 联合创始人撰写。我们提供有偿的维基百科服务,因此公开声明这一利益关系:有偿编辑始终以 WikiBusines 的名义在维基百科上披露,有关规则的说法均附有原始来源链接。