Перейти до вмісту
WikiBusines
Старт і значимість

Протоколи відповідності Вікіпедії: як працюють сумлінні агентства

Коротка відповідь

Сумлінне агентство з Вікіпедії робить три речі: розкриває платний статус за WP:PAID, на наявних статтях за конфлікту інтересів просить правки на сторінці обговорення замість прямого редагування, а нові сторінки веде через Articles for Creation (AfC) для незалежної перевірки. Розкриття є вимогою Умов використання Вікімедіа з червня 2014 року. Хто пропускає ці кроки або обіцяє результат, який вирішують волонтери-рецензенти, працює поза правилами, хоч яким відполірованим виглядає сайт.

Автори: Богдан Дубильовський, Роман Мельник8 хв читання

Що вимагає WP:PAID?

WP:PAID вимагає від кожного, хто редагує Вікіпедію за гроші, розкрити роботодавця, клієнта та афіліацію. Це застосування в англомовній Вікіпедії Умов використання Вікімедіа, а правило WP:PAID охоплює і працівника, що редагує сторінку власної компанії, і фрилансера, і агентство.

Умови використання приймають розкриття на сторінці користувача, на сторінці обговорення статті або в описі правки. Добра практика поєднує кілька способів, щоб рецензент знайшов розкриття за хвилину. Окрема настанова WP:COI вважає платні відносини конфліктом інтересів, тобто зв'язком, який може схиляти редактора до інтересів об'єкта, а не до нейтральності. Розкриття конфлікт не скасовує. Воно робить його видимим, щоб волонтери зважували внесок відповідно. Деталі в наших супутніх матеріалах: про WP:COI і про платне редагування та розкриття.

Як працює процес запиту на сторінці обговорення?

Для наявної статті редактор із COI, який розкрив зв'язок, пропонує зміну на сторінці обговорення, а незалежний редактор вирішує, чи вносити її. Пряме редагування живої сторінки є винятком, а не методом.

  1. Розкрийте зв'язок на сторінці обговорення. Вкажіть платні відносини й конкретну пропоновану зміну з джерелами.
  2. Додайте шаблон запиту ({{edit COI}} або {{request edit}}). Він ставить запит у чергу, яку переглядають волонтери.
  3. Чекайте на перевірку. Волонтер оцінює джерела та нейтральність. Залежно від активності спостерігачів сторінки це триває від днів до тижнів.
  4. Внесення зміни іншою людиною. Якщо запит прийнято, правку робить незалежний редактор. Саме цей поділ між відстоюванням інтересів і текстом статті і є сенсом процесу.

Агентство, яке одразу править статтю клієнта, цим шляхом не йде, що б воно не писало про «відповідність».

Що таке AfC і чому він важливий для нових сторінок?

Articles for Creation (AfC) є чергою перевірки, де незалежний рецензент схвалює або відхиляє чернетку до публікації. Вікіпедія просить редакторів із COI використовувати її для нових сторінок, і саме так розкрита платна робота потрапляє в енциклопедію.

Рецензент звіряє чернетку з WP:NCORP, стандартом значущості для компаній і організацій (незалежне, глибоке, надійне вторинне висвітлення), та із загальною настановою значущості. AfC не обіцяє схвалення: слабка база джерел отримує відмову. Сторінка без перевірки більше ризикує швидким видаленням або обговоренням Articles for Deletion (AfD), де спільнота вирішує, чи тема взагалі гідна статті. Тому сумлінний виконавець перевіряє джерела до написання: якщо вони не проходять WP:NCORP, жоден текст цього не виправить. Історію появи цього шару описано в історії платного редагування.

Чому «гарантоване схвалення» є червоним прапорцем?

Бо статті у Вікіпедії схвалюють або відхиляють неоплачувані волонтери, які не мають договору з жодним агентством і не зобов'язані нічого приймати. Жоден постачальник не може гарантувати такий результат, і WikiBusines цього ніколи не робить.

Заява про «100% схвалення» або подає історичне середнє як обіцянку, або свідчить, що виконавець не користується процесом із перевіркою, у якому є реальні точки відмови. Чесна подача: оцінка якості джерел плюс захист сторінки, якщо її згодом оскаржать. Платити за розкрите редагування законно; платити за приховане редагування чи обіцяний результат означає порушення правил і, у задокументованих випадках, шахрайство. Юридичний бік описано в матеріалі чи законно платити за сторінку у Вікіпедії.

Як виглядає недотримання правил на практиці?

Це мережа акаунтів, які ніколи не декларують оплату. Wikipedia Signpost, газета спільноти, публікував розслідування таких мереж, а адміністратори з інструментами checkuser можуть зв'язувати акаунти: один виявлений акаунт зазвичай викриває інші, а результати публікуються у відкритих розслідуваннях sockpuppet. Наслідки: заблоковані акаунти, позначені чи видалені статті та, для клієнта, матеріали справи, які індексують пошукові системи. Представник, який каже клієнтові «жодної згадки, що стаття платна, не буде», описує пряме порушення WP:PAID. Ціну вибору «гарантовано» замість «розкрито» платить клієнт.

Контрольний список із 7 пунктів

Перед наймом будь-якого виконавця перевірте ці сім пунктів; більшість займає менш ніж десять хвилин.

  1. Публічна заява про розкриття. Виконавець на власному сайті заявляє, що розкриває платний статус за WP:PAID і Умовами використання, а не лише «ми дотримуємося настанов».
  2. Процес через сторінку обговорення. Описано запити на правки, а не прямі правки за наявності COI.
  3. Розкриті акаунти. Імена користувачів, що виконують роботу, впізнавані у Вікіпедії як платні й із розкритим COI. Умови використання також очікують, що акаунти названо в публічній рекламі платних послуг.
  4. Жодних гарантій результату. Ніяких «100% схвалення», «гарантованого схвалення» чи «гарантованих відповідей ШІ».
  5. Перевірка значущості до зобов'язань. Спершу оцінюються джерела за WP:NCORP, і виконавець скаже «ні», якщо джерел замало.
  6. Письмові умови повернення коштів. Що буде, якщо сторінку видалять після публікації, задокументовано, а не просто «гарантія повернення грошей».
  7. Перевірювана особа компанії. Зареєстрований бізнес, названі люди й адреса, а не набір взаємозамінних доменів.

Попросіть посилання на сторінку користувача редактора, який працюватиме над вашою статтею, і перегляньте її самі.

Як іде проєкт за принципом «спершу відповідність»?

Чотири кроки, і незалежна перевірка на третьому кроці поза контролем виконавця за задумом.

  1. Аудит значущості та джерел. Джерела перевіряються за WP:NCORP до написання. Якщо база тонка, правильна порада: спершу збудувати незалежне висвітлення.
  2. Розкрите написання. Чернетка пишеться за стандартами нейтрального тону, кожне твердження підкріплене незалежним вторинним джерелом, і подається через AfC.
  3. Незалежна перевірка. Рецензент AfC схвалює, відхиляє або просить доопрацювання.
  4. Моніторинг після публікації. WikiBusines надає 90 днів моніторингу й гарантії після публікації, а за ними стоїть моніторинг Вікіпедії. Якщо опубліковану сторінку не вдається захистити після 3 спроб протягом цього 90-денного вікна, ми повертаємо 80%. Умови опубліковано на сторінці гарантій.

Як ми допомагаємо

Платне редагування в кожному проєкті WikiBusines розкривається у Вікіпедії від імені WikiBusines, і ми відмовляємося від робіт, що залежать від приховування зв'язку. Що пропонуємо:

  • Аудит значущості, від €490, зараховується в оплату сторінки, якщо проєкт замовлено протягом місяця: чи підтримають ваші незалежні джерела статтю.
  • Створення сторінки, від €2 400 для англійської, 4-5 тижнів, із 90 днями моніторингу й гарантії після публікації. Зміни наявних сторінок коштують €700-€1 900.
  • Річна підтримка, від €720 на рік, до чотирьох оновлень і 12-місячна гарантія.

Ми ніколи не гарантуємо, що статтю опублікують. Почніть із безкоштовної оцінки на 10 хвилин: напишіть нам. Якщо випадок спірний, запропонуємо платний аудит значимості від €490, який зараховується в оплату сторінки за умови замовлення проєкту протягом місяця.

Часті питання

Так. Розкрите платне редагування за правилами дозволене Умовами використання Вікімедіа. Нерозкрите їх порушує. Див. юридичну картину.

Ні. Схвалення залежить від незалежних волонтерів-рецензентів, які застосовують WP:NCORP і загальну настанову значущості, а не від агентства. Обіцянка публікації означає, що постачальник перебільшує або не користується процесом із перевіркою.

Залежить від письмових умов виконавця, тож запитайте до початку. У WikiBusines після публікації діють 90 днів моніторингу й гарантії, і ми повертаємо 80%, якщо сторінку не вдається захистити після 3 спроб у цьому вікні.

AfC є чергою перевірки нових чернеток до публікації. AfD є обговоренням після публікації, де спільнота вирішує, чи значуща тема наявної статті. Добрий виконавець готується до обох.

На своїй сторінці користувача, на сторінці обговорення статті або в описі правки. Умови використання приймають будь-який із трьох; ми використовуємо всі. Розкриття називає роботодавця, клієнта й афіліацію.

Можуть, але WP:COI це не радить. Працівникам слід розкрити зв'язок, запитувати зміни на сторінці обговорення й дозволити незалежному редактору вирішувати. Див. чому не варто редагувати власну сторінку.

Попросіть посилання на сторінку користувача редактора, шаблон на сторінці обговорення та його звичку описів правок, і перевірте їх у Вікіпедії. Посібник з найму містить повний перелік запитань.

Автори й редакційна політика

Статтю підготували співзасновники WikiBusines. Ми надаємо платні послуги у Вікіпедії, тому розкриваємо цей інтерес: платне редагування завжди оголошується у Вікіпедії від імені WikiBusines, а твердження про правила підкріплені посиланнями на першоджерела.

Редакційна політика: розкриття оплати, конфлікт інтересів, джерела Read in English

Усі матеріали блогу

→ Що далі

Потрібні правки за правилами?

Редагування наявної сторінки €700–€1,900, 2–3 тижні, з розкриттям на Вікіпедії від імені WikiBusines.