Was zählt auf Wikipedia als Vandalismus?
Vandalismus ist Bearbeiten, das vorsätzlich die Enzyklopädie beschädigen soll, wie auf Wikipedia:Vandalism definiert. Abschnitte leeren, Obszönitäten, Kauderwelsch und wissentlich falsche Fakten qualifizieren. Inhalt, der Ihnen missfällt, eine irrtümliche Änderung oder ein Streit über den Wortlaut nicht.
Auf Unternehmensseiten ist echter Vandalismus selten, weil die Abwehr schnell ist. Der Anti-Vandalismus-Bot ClueBot NG und freiwillige Kontrollen setzen offensichtliche Fälle zurück, oft binnen Minuten. Steht die Änderung noch, fragen Sie zuerst, ob es wirklich Vandalismus ist.
Wie diagnostizieren Sie, was tatsächlich geschehen ist?
Drei Lagen sehen im Moment der Entdeckung gleich aus, und die Diagnose entscheidet den Ort.
Echter Vandalismus.
Vorsätzliche Beschädigung, wie oben. Beheben Sie ihn auf der niedrigsten passenden Sprosse.
Eine Änderung in gutem Glauben, die zufällig falsch ist.
Ein Redakteur hat eine Quelle falsch gelesen, eine veraltete Umsatzzahl genutzt oder zwei ähnlich benannte Unternehmen verwechselt. Das ist das am leichtesten zu behebende Problem und die am leichtesten zu beschädigende Beziehung, wenn man mit einer Anschuldigung beginnt. Unser Beitrag dazu, wer Unternehmensartikel bearbeitet, erklärt, warum diese Community-Redakteure meist ein Gewinn sind.
Belegter negativer Inhalt, der Ihnen missfällt.
Ein Rechtsstreit mit echtem Beleg oder ein kritischer Absatz aus einer Fachpublikation. Nach der Wikipedia-Richtlinie ist das kein Vandalismus. Es als solchen einzureichen, lässt die Meldung binnen Minuten ablehnen und stempelt Sie in der Seitengeschichte als Partei ab. Die richtigen Hebel sind inhaltliche Argumente, angemessene Gewichtung (WP:UNDUE) und Ausgewogenheit, auf der Diskussionsseite vorgebracht; siehe Wikipedia-Reputationsmanagement.
Was sind die Eskalationsschritte bei Wikipedia-Vandalismus?
Beginnen Sie auf der niedrigsten passenden Sprosse. Jede Sprosse höher kostet Zeit, lädt zur Prüfung ein und verbrennt guten Willen, wenn sie missbraucht wird.
- Offensichtlichen Vandalismus selbst zurücksetzen. Jeder darf, auch das Thema des Artikels; die Regeln zu Interessenkonflikten verlangen nicht, Obszönitäten stehen zu lassen. Öffnen Sie „Versionsgeschichte“, finden Sie die Version und klicken Sie auf Rückgängig. Brauchen Sie einen Absatz, um zu erklären, warum es Vandalismus ist, ist er nicht offensichtlich: nutzen Sie Sprosse 2.
- Auf der Diskussionsseite des Artikels posten, mit Quellen. Legen Sie Ihre Verbindung offen, schlagen Sie eine konkrete Änderung vor und fügen Sie die Quelle bei. Kurze, neutrale Anfragen werden beantwortet; lange emotionale Aufsätze werden archiviert.
- Den Redakteur auf seiner Benutzerdiskussionsseite verwarnen. Bei einem Wiederholungstäter nutzen Sie die standardisierten, eskalierenden Verwarnungsvorlagen, Stufe 1 bis 4. Administratoren auf der nächsten Sprosse gehen gegen Vandalen vor, die nach Verwarnungen weitermachten.
- An WP:AIV melden. Die Überholspur für aktiven, eindeutigen Vandalismus, der über Verwarnungen hinaus anhielt. Klare Meldungen werden typischerweise binnen Stunden bearbeitet, meist mit einer Sperre. Inhaltliche Streitigkeiten werden sofort abgelehnt.
- WP:ANI nutzen. Das Incidents-Board deckt Bearbeitungskriege, Belästigung, langfristige Agenda-Konten und vermutetes nicht offengelegtes bezahltes Bearbeiten ab. Es ist langsamer, öffentlich und prüft alle Beteiligten, Sie eingeschlossen. Bringen Sie Diffs, keine Adjektive.
- WP:BLPN nutzen. Betrifft das Material eine lebende Person, etwa einen Gründer oder CEO, ist dieses Noticeboard stärker und schneller. Strittige Behauptungen über lebende Personen ohne zuverlässige Quellen können nach WP:BLP sofort entfernt werden.
- Seitenschutz bei WP:RFPP beantragen. Bei anhaltenden Wellen von wechselnden IP-Adressen bitten Sie um Halbschutz, der anonyme und ganz neue Konten für einen Zeitraum blockiert. Nur Wikipedia-Administratoren setzen Schutz, und er wird nicht vorbeugend gewährt.
Wo sollte welches Problem gemeldet werden?
| Lage | Richtiger Ort | Typische Reaktion |
|---|---|---|
| Geleerter Abschnitt, Obszönitäten, Kauderwelsch | Selbst zurücksetzen | Minuten; Bots handeln oft zuerst |
| Derselbe Vandale kehrt nach Verwarnungen zurück | WP:AIV | Oft binnen Stunden |
| Falsche oder unbelegte Behauptung über eine lebende Person | WP:BLPN, plus Entfernung | Stunden bis ein oder zwei Tage |
| Belegter negativer Inhalt, vertretbar übermäßig | Diskussionsseite, mit Verweis auf WP:UNDUE | Tage; hängt davon ab, wer die Seite beobachtet |
| Bearbeitungskrieg, Belästigung, Agenda-Kampagne | WP:ANI | Tage; rechnen Sie mit Prüfung in beide Richtungen |
| Laufende Welle von IP-Vandalismus | WP:RFPP | Typischerweise binnen etwa eines Tages |
| Sachfehler in gutem Glauben | Diskussionsseite, mit der richtigen Quelle | Tage |
Die Reaktionszeiten sind Arbeitsschätzungen aus unserer Erfahrung mit den Orten, keine veröffentlichten Service Level. Die Verfügbarkeit der Freiwilligen schwankt.
Welche Fehler machen Vandalismus schlimmer?
Rücksetzungskriege.
Nach der Drei-Rücksetzungen-Regel können mehr als drei Rücksetzungen auf einer Seite innerhalb von 24 Stunden eine Sperre einbringen, auch wenn Sie recht haben. Offensichtlicher Vandalismus ist ausgenommen, aber Administratoren entscheiden, was offensichtlich ist. Seiten, die in Rücksetzungskriege geraten, werden oft in der Fassung geschützt, in der sie gerade stehen, häufig der falschen.
Rechtsdrohungen.
Alles, was sich liest wie „unsere Anwälte werden sich melden“, auf einer Diskussionsseite oder in einer Zusammenfassungszeile löst WP:NLT aus, und das Konto wird gesperrt, bis die Drohung zurückgenommen ist. Echte Rechtsmittel gegen koordinierte Verleumdung existieren außerhalb von Wikipedia, sind aber langsam und dürfen nie auf Wikipedia angekündigt werden.
Zusätzliche Konten.
Ein zweites Konto oder Beschäftigte, die als unabhängige Stimmen auftreten, ist Sockenpuppenspiel. Untersuchungen haben technische Mittel, Konten zu verbinden, und der Sperreintrag ist öffentlich und dauerhaft. Die Geschichte solcher Fälle steht in unserem Beitrag zu Skandalen beim bezahlten Bearbeiten. Ein Sockenpuppen-Eintrag kann bleibenderen Schaden anrichten als der Vandalismus, den er bekämpfen sollte.
Wie dokumentieren Sie Vandalismus, damit Administratoren handeln?
Wikipedia protokolliert jede Änderung dauerhaft, nutzen Sie das.
- Sammeln Sie zuerst Diffs. Jeder Versionsvergleich hat eine dauerhafte URL. Ein Diff-Link ist ein Beleg; eine Beschreibung aus dem Gedächtnis nicht.
- Vermerken Sie Zeitstempel. Protokolle laufen in UTC, und Muster zählen: zehn Änderungen in acht Minuten liest sich anders als zehn über drei Monate.
- Ziehen Sie die Beitragshistorie des Redakteurs heran. Ein Konto, dessen einzige Änderungen Ihren Artikel betreffen, erzählt seine eigene Geschichte.
- Halten Sie die Meldung kurz. Drei bis fünf stärkste Diffs, je ein neutraler Satz.
Wann sollten Sie aufhören, es selbst zu erledigen?
Wenn das Problem eine Kampagne ist statt eines Vorfalls: der Vandale, der jede Woche unter einer neuen IP-Adresse zurückkehrt, ein Agenda-Konto, das denselben Absatz immer wieder aufrollt, oder ein Schutz, der abläuft, während die Geduld des Angreifers es nicht tut. Es gilt auch bei heiklen Lagen mit Interessenkonflikt, in denen jedes Wort, das ein Unternehmen postet, auf Schönfärberei zerlegt wird.
Tempo ist der andere strukturelle Faktor. Wikipedia benachrichtigt ein Thema nicht, wenn sich sein Artikel ändert, daher entdecken Sie ohne Monitoring eine schlechte Änderung, wenn jemand sie erwähnt, oft nachdem sie in Suchausschnitte und KI-Antworten gelangt ist. In den ersten Stunden zu handeln, wirkt weit besser als in der zweiten Woche; unser Beitrag zu Seitenpflege und Monitoring behandelt, was zu beobachten ist.
Wie WikiBusines hilft
Offenlegung vorab: Wir verkaufen die folgenden Leistungen. Die Leiter funktioniert, ob Sie jemanden beauftragen oder nicht. Bezahltes Bearbeiten wird auf Wikipedia stets im Namen von WikiBusines offengelegt, und nur Wikipedia-Administratoren entscheiden über Sperren und Schutz; wir kontrollieren keine Ergebnisse.
- Wikipedia-Bearbeitung, €700 bis €1,900: offengelegte Anfragen auf der Diskussionsseite und Korrekturen für einen bestehenden Artikel.
- Jährliche Betreuung, ab €720/Jahr für bis zu 4 Aktualisierungen, mit 12 Monaten Garantie. Monitoring und Benachrichtigungen nahezu in Echtzeit gehören zu Managed Protection, €1,500/Jahr, über Wikimonitoring.
- Wiederherstellung von Seiten, pro Fall angeboten, wenn Inhalt oder die Seite verloren ging.
Um einen Vorfall durchzusprechen, kontaktieren Sie uns.
Häufig gestellte Fragen
Setzen Sie offensichtlichen Vandalismus zurück, verwarnen Sie den Redakteur auf seiner Benutzerdiskussionsseite und melden Sie hartnäckige Fälle an WP:AIV. Inhaltliche Streitigkeiten gehören auf die Diskussionsseite des Artikels, nicht zu AIV.
Nicht, wenn sie belegt und neutral formuliert sind. Sie können auf der Diskussionsseite Änderungen anfragen, unter Verweis auf unangemessene Gewichtung oder Ungenauigkeiten, und bessere Quellen liefern. Es selbst zu entfernen, schlägt meist zurück.
Sie kann es sein, und in jedem Fall kann sie nach der Richtlinie zu Biografien lebender Personen rasch entfernt werden, wenn ihr zuverlässige Quellen fehlen. Nutzen Sie WP:BLPN, um Hilfe erfahrener Redakteure zu bekommen.
Klare AIV-Meldungen werden oft binnen Stunden bearbeitet; ANI und Anfragen auf Diskussionsseiten können Tage dauern. Das sind Schätzungen und hängen von der Verfügbarkeit der Freiwilligen ab.
Sie können es bei WP:RFPP beantragen, wenn anhaltender Vandalismus vorliegt, aber nur Administratoren entscheiden. Schutz wird nicht vorbeugend gewährt.
Nein. Themen werden nicht benachrichtigt, Sie brauchen also Ihr eigenes Monitoring, entweder eine Beobachtungsliste mit einem Wikipedia-Konto oder einen Benachrichtigungsdienst.
Rechtsmittel existieren außerhalb von Wikipedia, sind aber langsam, und eine auf Wikipedia geäußerte Rechtsdrohung führt nach WP:NLT zur Sperre des Kontos. Sprechen Sie mit einem Anwalt, nicht mit der Diskussionsseite.
Vandalismus ist vorsätzliche Beschädigung; ein Bearbeitungskrieg ist ein inhaltlicher Streit, bei dem Redakteure sich immer wieder gegenseitig zurücksetzen. Letzterer gehört auf die Diskussionsseite und, wenn er anhält, zu ANI.
Autoren und Redaktionsrichtlinie
Den Beitrag haben die Mitgründer von WikiBusines verfasst. Wir verkaufen bezahlte Wikipedia-Leistungen und legen dieses Interesse deshalb offen: Bezahltes Editieren wird auf Wikipedia stets im Namen von WikiBusines deklariert, und Aussagen zu den Regeln sind mit Links zu Primärquellen belegt.
Redaktionsrichtlinie: Offenlegung der Bezahlung, Interessenkonflikte, Quellen Read in English