Offenlegung: WikiBusines (unser Unternehmen) erscheint einmal in diesem Vergleich. Andere Anbieter werden nur mit Namen aufgeführt, nach ihrer eigenen öffentlichen Positionierung, Stand November 2026. Wir verlinken sie nicht und zitieren ihre Preise nicht; prüfen Sie die Details, bevor Sie kaufen.
Wie haben wir Pflege- und Reparaturdienste verglichen?
Wir haben danach verglichen, was ein Käufer verlangen und überprüfen kann, nicht nach einer Punktzahl: genannter Monitoring-Takt, ein benannter Wiederherstellungsmechanismus, eine Obergrenze für enthaltene Aktualisierungen, Reaktionszeit, Prüfung der Quellenaktualität, ein Eskalationsweg, wenn die Seite zur Löschung vorgeschlagen wird, mehrsprachige Abdeckung und Offenlegungspraxis. Wo eine Tatsache nicht veröffentlicht ist, steht in der Tabelle „Anbieter fragen“. Die Reihenfolge folgt dem Servicemodell, kein Ranking.
Was ist der Unterschied zwischen Wikipedia-Pflege und -Erstellung?
Erstellung ist ein Projekt mit Ende; Pflege ist eine dauerhafte Verpflichtung. Eine Seite aufzubauen heißt entwerfen, belegen, einreichen und sie durch die Prüfung verteidigen (AfC, Articles for Creation, die Warteschlange für neue Entwürfe), typischerweise 4 bis 5 Wochen. Sie korrekt zu halten heißt, dass jemand bemerkt, wenn eine unbelegte Aussage auftaucht, ein Wartungsbaustein gesetzt wird, weil ein Abschnitt veraltet ist, oder ein anonymer Redakteur einen Bearbeitungskrieg um die Biografie einer Führungskraft beginnt. Erstellung ist eine einmalige Gebühr und Monitoring eine wiederkehrende Kostenstruktur, weshalb viele auf Erstellung ausgerichtete Anbieter nie ein Pflegeprodukt gebaut haben.
Welche Anbieter bieten Pflege und Reparatur?
Sie fallen in drei Gruppen: eigene Pflege- und Reparaturpakete, Enterprise-Monitoring innerhalb individueller Retainer und Reputationsfirmen, die die Wikipedia-Beobachtung in einen breiteren Vertrag packen.
| Anbieter | Servicemodell | Preise | Anbieter fragen |
|---|---|---|---|
| WikiBusines | Jahresstufen plus Reparatur pro Fall | €720, €1,500 und €3,700 pro Jahr | entfällt; Bedingungen unter /guarantees |
| Beutler Ink | Enterprise-Monitoring im Retainer | Individuelles Angebot | Takt und Reaktionszeit? |
| Five Blocks | Enterprise-Monitoring mit eigenen Werkzeugen | Individuelles Angebot | Was löst einen Alarm aus? |
| WhiteHatWiki | Compliance-first-Reparatur und -Monitoring | Individuelles Angebot | Ist die Löschverteidigung enthalten? |
| Reputation X | Wikipedia-Arbeit im breiteren Reputations-Retainer | Siehe dessen Website | Welcher Anteil der Gebühr ist Arbeit auf Wikipedia? |
Unsere Zeile nutzt nur gesicherte Fakten: Jahresstufen wie aufgeführt, Wiederherstellung pro Fall, 90 Tage Monitoring und Garantie nach Veröffentlichung einer Seite und eine Erstattung von 80 %, wenn sich eine veröffentlichte Seite innerhalb dieses Fensters nach drei Versuchen nicht verteidigen lässt. Einzelheiten stehen auf /pricing und /guarantees.
Was muss ein Pflegepaket enthalten? Eine Checkliste mit acht Punkten
Ein echtes Paket nennt jeden davon schriftlich.
- Ein definierter Monitoring-Takt. Eine Zahl: täglich, einige Male pro Woche oder Benachrichtigungen nahezu in Echtzeit.
- Ein benannter Wiederherstellungsmechanismus. REFUND-Antrag (ein Antrag an einen Administrator, eine gelöschte Seite wiederherzustellen), DRV (Deletion Review) oder AfD-Verteidigung, nicht „wir kümmern uns darum“.
- Eine Obergrenze für Aktualisierungen pro Jahr. Sonst wird „unbegrenzt“ stillschweigend zu „pro Änderung angeboten“.
- Eine Reaktionszeit bei Vandalismus und Bearbeitungskriegen. Stunden, nicht „so bald wie möglich“.
- Prüfung der Quellenaktualität. Tote Links und veraltete Belege sind ein häufiger Auslöser für einen späteren Löschvorschlag.
- Ein Eskalationsweg bei Löschvorschlägen. Wer argumentiert bei AfD, und kostet es extra.
- Mehrsprachiger Abgleich. Sonst wird die englische Seite aktualisiert, während die deutsche oder französische Version still verrottet.
- Eine Erstattungs- oder Gutschriftklausel bei gescheiterter Wiederherstellung. In diesem Markt selten; prüfen Sie sie auf der Website des Anbieters und im Vertrag.
Was enthalten unsere Pflegestufen?
Den Plan dem Risiko anzupassen ist die eigentliche Entscheidung, und hier versickern Budgets.
- Annual Support, €720/Jahr. Bis zu vier Inhaltsaktualisierungen pro Jahr, Beratung zu neutraler Formulierung und eine periodische Compliance-Prüfung. Kein laufendes Monitoring enthalten. Richtig für stabile, wenig umstrittene Seiten.
- Managed Protection, €1,500/Jahr. Monitoring und Benachrichtigungen nahezu in Echtzeit, proaktive Behandlung unerwünschter Änderungen und Warnbausteine, bis zu acht redaktionelle Aktualisierungen. Richtig für die meisten Unternehmen mit echtem Markenauftritt; siehe Wikipedia-Monitoring.
- Enterprise Governance, €3,700/Jahr. Vorrangiges Monitoring, Behandlung sensibler Änderungen, Streitfälle und Löschrisiken, vierteljährliche Zusammenfassung für die Geschäftsleitung und eine definierte Reaktionserwartung. Richtig für regulierte Branchen, Personen des öffentlichen Lebens und Rechts- oder PR-Teams.
Jedes Jahrespaket trägt eine Garantie von 12 Monaten. Bezahltes Bearbeiten wird auf Wikipedia stets im Namen von WikiBusines offengelegt, nach den Nutzungsbedingungen von Wikimedia und WP:COI; siehe unsere Redaktionsrichtlinie und den Leitfaden zur Offenlegung.
Wie läuft ein Reparaturauftrag ab?
Reparatur ist reaktiv und hat vier Schritte.
Schritt 1: Diagnose.
Feststellen, was geschehen ist: Vandalismus, ein Wartungsbaustein, eine Schnelllöschmeldung, ein PROD (vorgeschlagene Löschung, der jeder Redakteur innerhalb von 7 Tagen widersprechen kann) oder ein vollständiger AfD-Vorschlag. Jeder hat seine eigene Uhr.
Schritt 2: Quellensichtung.
Prüfen, ob die Relevanzbelege nach WP:GNG noch tragen oder neue Berichterstattung nötig ist.
Schritt 3: die Korrektur.
Vandalismus zurückzusetzen geht schnell. Einem PROD zu widersprechen dauert einen Tag. Ein Wiederherstellungsantrag oder eine Deletion Review dauert länger, und eine AfD-Verteidigung läuft über das Diskussionsfenster, normalerweise eine Woche und länger, wenn umstritten.
Schritt 4: Monitoring wird wieder aufgenommen.
Die Seite kehrt zum Takt ihrer Stufe zurück, damit das Problem nicht unbemerkt wiederkehrt.
Wie lange dauern typische Reparaturen?
Die Dauer hängt vom Mechanismus ab, nicht vom Anbieter.
- Vandalismus oder eine schlechte Änderung: Stunden bis ein Tag, wenn tatsächlich jemand hinsieht.
- Sich ansammelnde Warnbausteine: Tage bis zwei Wochen; überwiegend eine inhaltliche Auffrischung.
- PROD-Hinweis: Muss innerhalb von 7 Tagen angefochten werden, sonst wird die Seite ohne Diskussion gelöscht.
- AfD-Vorschlag: mindestens eine 7-tägige Diskussion; die Verteidigung braucht jemanden, der WP:NCORP in Wikipedias eigenen Begriffen vertreten kann, nicht in Marketingsprache.
- Wiederherstellung gelöschter Seiten: pro Fall angeboten; wir nennen typischerweise 2 bis 6 Wochen. Siehe den Leitfaden zur Wiederherstellung.
Nicht sicher, ob Sie Monitoring oder eine einmalige Korrektur brauchen? Die Übersicht zum Pflege-Monitoring ordnet den Takt dem Risiko zu, und der Leitfaden zur Vandalismusmeldung behandelt einen aktiven Bearbeitungskrieg.
Wie WikiBusines hilft
Wir trennen Reparatur von Pflege, damit Sie kein Abonnement für eine Seite zahlen, die eine einzige Korrektur brauchte.
- Annual Support ab €720/Jahr, bis zu vier Aktualisierungen, 12 Monate Garantie.
- Managed Protection für €1,500/Jahr für Monitoring nahezu in Echtzeit; Enterprise Governance für €3,700/Jahr.
- Wiederherstellung pro Fall angeboten, mit einem Relevanz-Audit ab €490 (bei Beauftragung innerhalb eines Monats auf eine neue Seite angerechnet), wenn Quellen neu aufgebaut werden müssen.
Beschreiben Sie Ihre Seite und ihr Problem, und wir sagen Ihnen, was davon passt, falls überhaupt etwas.
Häufig gestellte Fragen
Bei uns €720, €1,500 oder €3,700 pro Jahr je nach Stufe; die Wiederherstellung wird pro Fall angeboten. Andere Anbieter nennen meist individuelle Retainer, fordern Sie also Takt, Obergrenze für Aktualisierungen und Reaktionszeit schriftlich an, bevor Sie vergleichen.
Nein. Unabhängige Freiwillige bearbeiten und moderieren Wikipedia, und kein bezahlter Dienst kontrolliert das. Ein seriöser Anbieter verpflichtet sich auf Prozess: Monitoring-Takt, einen Verteidigungsplan, falls die Seite vorgeschlagen wird, und bei uns eine Garantie von 12 Monaten auf Jahrespakete und eine Erstattung von 80 %, wenn sich eine veröffentlichte Seite innerhalb des 90-Tage-Fensters nach drei Versuchen nicht verteidigen lässt.
Ja, wenn die Beziehung nach den Nutzungsbedingungen von Wikimedia und der Richtlinie zu Interessenkonflikten offengelegt wird, meist auf der Diskussionsseite und im Benutzerprofil des Redakteurs. Fragen Sie jeden Anbieter nach seinem genauen Offenlegungsmechanismus.
Reparatur ist reaktiv und meist einmalig: Vandalismus zurücksetzen, einem PROD widersprechen, eine Seite wiederherstellen. Pflege ist ein dauerhafter Plan, Probleme früher zu fangen. Wir bepreisen sie getrennt.
Nein. Er deckt bis zu vier Aktualisierungen pro Jahr und eine periodische Compliance-Prüfung ab. Monitoring und Benachrichtigungen nahezu in Echtzeit sind in Managed Protection für €1,500/Jahr enthalten.
Das hängt vom Weg ab. Einem PROD lässt sich innerhalb von Tagen widersprechen; die Wiederherstellung nach einem AfD bedeutet meist eine Deletion Review oder einen besser belegten neuen Entwurf. Wir nennen 2 bis 6 Wochen pro Fall.
Nur wenn andere Sprachversionen Ihrer Seite live sind. Sonst veralten sie still; fragen Sie jeden Anbieter, ob der Abgleich über Sprachversionen ein eigener Posten ist.
Autoren und Redaktionsrichtlinie
Bohdan DubylovskyiMitgründer und CBO, WikiBusines→
Roman MelnykMitgründer und Chefredakteur, WikiBusines→Den Beitrag haben die Mitgründer von WikiBusines verfasst. Wir verkaufen bezahlte Wikipedia-Leistungen und legen dieses Interesse deshalb offen: Bezahltes Editieren wird auf Wikipedia stets im Namen von WikiBusines deklariert, und Aussagen zu den Regeln sind mit Links zu Primärquellen belegt.
Redaktionsrichtlinie: Offenlegung der Bezahlung, Interessenkonflikte, Quellen Read in English