你究竟是在向维基百科代理机构购买什么?
你购买的是叠加在一起的两样东西:一篇符合维基百科标准的条目,以及一条使其通过社群审核并存活下来的路径。前者是中立的、百科式的写作,只用独立可靠的来源构建。后者是志愿者编辑阅读它时发生的事情,有时在发布后几分钟内,有时在几周之后。
擅长前者而不擅长后者的服务商,交付的是永远无法上线的精美草稿。擅长后者而不擅长前者的服务商,可以让页面通过,却会在之后失去它。你两者都需要,这就是下面的问题都围绕流程而非文笔的原因。
1. 代理机构在报价之前会评估知名度吗?
应该会,而且是书面的。知名度是维基百科用来检验独立来源是否已经对主题进行了深入报道的标准。对公司而言,标准是WP:NCORP;完整的来源测试见我们的指南你的公司符合维基百科收录条件吗,简短版本见我的公司能获得维基百科页面吗。
专业机构的第一次回复,会索要你的独立报道清单,并说明在任何报价之前,会对照规则阅读这些报道。如果第一条消息就是价格,说明该机构没有读过你的来源。书面评估也为你的团队留下了站得住脚的记录:当领导层问起为什么页面没有上线时,你可以准确指出哪些来源不够。
2. 由谁来编辑页面,工作如何披露?
要求对方说明实际进行编辑的人,以及声明付费关系的方式。维基百科的利益冲突指引和维基媒体基金会关于付费贡献的使用条款,要求付费编辑者披露是谁在向他们付费。披露不是需要绕过的障碍;它正是使这项工作合法的原因。更多内容见付费编辑与利益冲突披露。
可接受的回答:具名、经验丰富、账号信誉良好的编辑者,在披露之下工作,并有内部审核。警示信号:
- “我们用AI来写。”AI生成的草稿越来越多地被识别并拒绝。
- “我们的编辑者网络是保密的。”客户保密是正常的;工作流程保密则是在回避。
- 任何关于规避检测或“无法追踪”编辑的说法。这正是导致页面被删除、账号被封禁的做法。
在WikiBusines,付费工作始终在维基百科上以WikiBusines的名义披露。
3. 你会拿到书面的来源评估吗?
会,而且在起草之前。对你提供的每个来源,它都应该说明是否算数、支持哪些事实,以及对于每个不合格的来源,这个缺口能否弥补,还是页面目前不现实。跳过这一步,意味着草稿是用搜索时碰到的任何东西搭建的,薄弱的来源会在审核时被剔除,连带着相应的论断一起丢失。
4. 发布之后会怎样?
已发布的页面不是“一劳永逸”。社群编辑者会改进它,路过的编辑者有时会使其变差,任何编辑者都可以在存废讨论(Articles for Deletion,AfD)中提名删除它,这是社群决定其是否保留的公开讨论。问清楚期限是多久,以及由谁来主导辩护。
合理的条款,以书面形式写明:固定的监测期;代理机构主导对自己工作的辩护;若页面无法保住,则按所述退款。我们的条款是发布后90天的监测与保证,若已发布页面在该期限内经3次尝试仍无法保住,退还80%费用。此后的持续维护,属于年度支持方案。
不合理的条款:“我们保证页面永远不会被删除”(没有人能做到),或“如果被删除,我们就再创建一个”(反复重建可能导致该标题被锁定,不再接受新草稿)。只有维基百科管理员才能设置页面保护。
5. 价格如何按语言版本设定?
按各版本的难度和审核文化。我们的起价:英文€2,400;德语等第一级版本€1,800;乌克兰语、法语、西班牙语和波兰语等第二级版本€1,500;较小的版本€900。各语言的清单见价目表,选择版本的逻辑见多语言维基百科策略。
“任何语言”只有一个价格,或者英文页面极其便宜,说明是批量生产的草稿。对于编辑现有页面,预期会是一个区间(我们报价€700至€1,900),而不是固定数字。
6. 付款和退款条款是什么?
在签约之前问清楚,而不是之后。有用的筛选标准:付款与里程碑挂钩,而不是在任何工作开始前就付全款;退款规则同时涵盖发布前取消和发布后的期限;以及起草开始后哪些费用会退还要说清楚。只接受加密货币付款值得问一问,但不应自动否决。
7. 哪些危险信号会让谈话到此为止?
出现一个,是深入调查的理由;出现两个或更多,是离开的理由。
- 承诺发布。没有任何代理机构能掌控审核者。
- 没有来源评估步骤。他们要么做不到,要么在批量生产页面。
- “我们能控制AI对你品牌的说法。”没有人能做到;真正的工作是建设可靠来源和结构化数据。参见AI可见度与维基百科。
- 完全没有数量级的价格。部分定制报价没有问题;完全不透明则是回避。
- 过度催促。一项合作是数周的编辑工作,之后是维护;没有理由今天就签约。
- 无法查看其工作。客户名称可以保密,但代理机构应当能够说明其编辑方法,并展示其公开的编辑记录。
第一封邮件应该发什么?
发送能让代理机构诚实作答的内容:页面的主题和触发因素(融资、并购、声誉事件);目标语言;任何以往的草稿或被删除的尝试;10到15个指向最强独立报道的链接,包括有疑问的那些,因为它们无论如何都会被发现;大致预算;以及你的决策时间表。写信之前,先盘点过去24个月的报道,并清理公司账号以往的内部编辑,这些内容会永久保留在维基百科的历史记录中。
维基百科对你的公司值得吗?
对于拥有大量独立报道的成熟公司,通常值得:这个页面是Google知识面板和AI助手所依据的来源之一。对于没有这类报道的早期公司,目前不值得;把预算花在争取报道上。对于有声誉问题的品牌,要谨慎:维基百科会反映达到可靠性门槛的负面报道,而一篇中立的文章,未必是你的声誉团队所设想的那一篇。
常见问题
取决于语言和范围。在WikiBusines,英文页面创建€2,400起;第二级版本€1,500起,编辑现有页面€700至€1,900。€490起的付费知名度审核,若一个月内下单,费用计入页面服务。
检查它是否在报价前索要来源,是否说明由谁编辑并在维基百科上披露付费工作,以及是否拒绝承诺一定发布。要求它书面提供退款条款和监测期。
不能。志愿者编辑审核每一份草稿,结果取决于来源。任何保证发布的代理机构,都在错误地描述维基百科的运作方式。
内部操作有利益冲突问题,而且很可能带有宣传语气;自由职业者可能缺乏监测和辩护能力。当你需要披露式的工作、来源评估和持续的辩护计划时,代理机构更合适。请在代理机构、自由职业者还是内部团队中比较这些选项。
对每个来源的书面评估,页面是否现实的结论,以及时间表。如果结论是“还没到时候”,它应当推荐替代方案,例如Wikidata或自然获得的报道。
代理机构应当在删除讨论中主导辩护,若失败,则受所述退款条款约束。在我们这里,若已发布页面在90天内经3次尝试仍无法保住,适用80%退款。
维基百科合作并不需要你的公司登录凭据。如果代理机构要求访问账号,请问问为什么。
WikiBusines如何提供帮助
我们从来源评估开始,说明编辑者是谁,在维基百科上以WikiBusines的名义披露付费工作,并且不保证文章一定会发布。
- 知名度审核,€490起,若一个月内下单,费用计入页面服务:逐个来源的书面结论。
- 维基百科页面创建,英文€2,400起,4至5周,发布后含90天监测与保证。
- 年度支持,每年€720起,最多4次更新,含12个月保证。
先从免费的10分钟评估开始:联系我们。如果情况不明确,我们提供付费的知名度审核,€490起,若一个月内下单,费用可抵扣页面费用。
作者与编辑政策
本文由 WikiBusines 联合创始人撰写。我们提供有偿的维基百科服务,因此公开声明这一利益关系:有偿编辑始终以 WikiBusines 的名义在维基百科上披露,有关规则的说法均附有原始来源链接。