איך שוכרים סוכנות ויקיפדיה: שבע שאלות לשאול קודם

מה בעצם קונים מסוכנות ויקיפדיה?

קונים שני דברים מונחים זה על זה: ערך שעומד בסטנדרטים של ויקיפדיה, ודרך דרך בדיקת הקהילה שהוא שורד אותה. הראשון הוא כתיבה ניטרלית ואנציקלופדית שנבנית רק ממקורות אמינים ועצמאיים. השני הוא מה שקורה כשעורכים מתנדבים קוראים אותו, לפעמים תוך דקות מהפרסום ולפעמים שבועות אחר כך.

ספק חזק בראשון וחלש בשני מספק טיוטות מלוטשות שאינן עולות לאוויר. ספק חזק בשני וחלש בראשון יכול להעביר דף ולאבד אותו אחר כך. אתם צריכים את שניהם, ולכן השאלות להלן עוסקות בתהליך, לא בפרוזה.

1. האם הסוכנות מעריכה בולטות לפני שהיא נותנת הצעת מחיר?

היא צריכה, ובכתב. בולטות היא המבחן של ויקיפדיה אם מקורות עצמאיים כבר סיקרו את הנושא לעומק. לחברות הסטנדרט הוא WP:NCORP; מבחן המקורות המלא נמצא במדריך שלנו האם החברה שלכם זכאית לוויקיפדיה, והגרסה הקצרה בהאם החברה שלי יכולה לקבל דף בוויקיפדיה.

תגובה ראשונה מקצועית מבקשת את רשימת הסיקור העצמאי שלכם ואומרת שהיא תיקרא מול הכללים לפני כל הצעה. אם ההודעה הראשונה היא מחיר, הסוכנות לא קראה את המקורות שלכם. הערכה בכתב גם נותנת לצוות שלכם תיעוד שאפשר להגן עליו: כשההנהלה שואלת למה דף לא עלה, אפשר להראות בדיוק אילו מקורות לא הספיקו.

2. מי עורך את הדף, ואיך העבודה מוצהרת?

בקשו את האדם שמבצע את העריכות ואת האופן שבו הקשר בתשלום מוצהר. הנחיית ניגוד העניינים של ויקיפדיה ותנאי השימוש בנושא תרומות בתשלום של קרן ויקימדיה מחייבים עורכים בתשלום להצהיר מי משלם להם. הצהרה אינה משוכה שצריך לעקוף; היא מה שהופך את העבודה ללגיטימית. עוד בעריכה בתשלום והצהרה על ניגוד עניינים.

תשובות מקובלות: עורכים מנוסים בשמם עם חשבונות במעמד תקין, שעובדים בהצהרה, עם סקירה פנימית. סימני אזהרה:

• "אנחנו משתמשים בבינה מלאכותית כדי לכתוב את זה." טיוטות שנוצרו בבינה מלאכותית מזוהות ונדחות יותר ויותר.
• "רשת העורכים שלנו חסויה." סודיות לקוחות היא נורמלית; סודיות תהליך העבודה היא הסתייגות.
• כל ניסוח על הימנעות מזיהוי או עריכות "בלתי ניתנות למעקב". זה הדפוס שגורם למחיקת דפים ולחסימת חשבונות.

ב-WikiBusines, עבודה בתשלום מוצהרת תמיד בוויקיפדיה בשם WikiBusines.

3. האם תקבלו הערכת מקורות בכתב?

כן, לפני הכתיבה. לכל מקור שסיפקתם היא צריכה לומר אם הוא נחשב, אילו עובדות הוא תומך בהן, ולכל מקור שנכשל, אם אפשר לסגור את הפער או שהדף אינו ריאלי כעת. דילוג על שלב זה פירושו שהטיוטה נבנית ממה שעולה בחיפוש, והמקורות החלשים נחתכים בבדיקה ולוקחים איתם טענות.

4. מה קורה אחרי הפרסום?

דף שפורסם אינו "להגדיר ולשכוח". עורכי הקהילה משפרים אותו, עורכים חולפים לפעמים פוגעים בו, וכל עורך יכול להציע אותו למחיקה ב-Articles for Deletion (AfD), הדיון הציבורי שבו הקהילה מחליטה אם הוא נשאר. שאלו מה החלון ומי מוביל את ההגנה.

תנאים סבירים, בכתב: תקופת מעקב קבועה; הסוכנות מובילה את ההגנה על העבודה שלה; החזר מוצהר אם אי אפשר להגן על הדף. התנאים שלנו הם 90 יום של מעקב ואחריות לאחר הפרסום, והחזר של 80% אם דף שפורסם אינו ניתן להגנה לאחר 3 ניסיונות בתוך אותו חלון. לאחר מכן, טיפול מתמשך הוא תוכנית תמיכה שנתית.

תנאים בלתי סבירים: "אנחנו מבטיחים שהדף לא יימחק לעולם" (אף אחד לא יכול) או "אם יימחק ניצור אחר" (יצירה חוזרת ונשנית יכולה להסתיים בנעילת הכותרת נגד טיוטות חדשות). רק מפעילי מערכת של ויקיפדיה קובעים הגנה על דפים.

5. איך המחיר נקבע לפי מהדורה לשונית?

לפי הקושי ותרבות הבדיקה של כל מהדורה. מחירי ההתחלה שלנו: אנגלית €2,400; גרמנית ומהדורות אחרות מהדרגה הראשונה €1,800; מהדורות מהדרגה השנייה כמו אוקראינית, צרפתית, ספרדית ופולנית €1,500; מהדורות קטנות יותר €900. הרשימה לפי שפה נמצאת במחירון, והלוגיקה של בחירת מהדורות באסטרטגיית ויקיפדיה רב-לשונית.

מחיר אחד ל"כל שפה", או דף באנגלית זול מאוד, מרמזים על טיוטות בייצור המוני. לעריכת דף קיים צפו לטווח (אנחנו נותנים הצעה בין €700 ל-€1,900) ולא למספר קבוע.

6. מהם תנאי התשלום וההחזר?

בקשו אותם לפני החתימה, לא אחריה. מסננים שימושיים: תשלום הקשור לאבני דרך ולא הסכום המלא לפני כל עבודה; כלל החזר שמכסה גם ביטול לפני פרסום וגם את החלון שלאחר הפרסום; ובהירות לגבי מה מוחזר לאחר שהכתיבה החלה. תשלום בקריפטו בלבד ראוי לשאלה, לא לסירוב אוטומטי.

7. אילו דגלים אדומים מסיימים את השיחה?

אחד הוא סיבה לחפור; שניים או יותר הם סיבה ללכת.

• פרסום מובטח. אף סוכנות אינה שולטת בסוקרים.
• אין שלב הערכת מקורות. הן אינן יכולות לעשות זאת או שהן מייצרות דפים בהמוניהם.
• "אנחנו שולטים במה שהבינה המלאכותית אומרת על המותג שלכם." אף אחד אינו יכול; העבודה האמיתית היא בניית מקורות אמינים ונתונים מובנים. ראו נראות בבינה מלאכותית וויקיפדיה.
• אין סדר גודל של מחיר בשום מקום. קצת תמחור בהתאמה אישית זה בסדר; אטימות מוחלטת היא הסתייגות.
• לחץ זמן כבד. התקשרות היא שבועות של עבודה עריכתית ואחריה תחזוקה; אין סיבה לחתום היום.
• אין דרך לראות את העבודה. שמות לקוחות יכולים להיות חסויים, אבל סוכנות צריכה להיות מסוגלת להסביר את הגישה העריכתית שלה ולהראות את רישום העריכות הציבורי שלה.

מה לשלוח באימייל הראשון?

שלחו את מה שמאפשר לסוכנות לענות בכנות: על מה הדף והטריגר (גיוס, מיזוג ורכישה, אירוע מוניטין); שפות יעד; טיוטות קודמות או ניסיונות שנמחקו; 10 עד 15 קישורים לסיקור העצמאי החזק ביותר, כולל החשודים, כי הם יזוהו בכל מקרה; תקציב משוער; ולוח הזמנים להחלטה. לפני שאתם כותבים, עשו מצאי של הסיקור מ-24 החודשים האחרונים ונקו עריכות פנימיות קודמות מחשבונות החברה, שוויקיפדיה שומרת בהיסטוריה לצמיתות.

האם ויקיפדיה כדאית לחברה שלכם?

לחברות ותיקות עם סיקור עצמאי מהותי, בדרך כלל כן: הדף הוא אחד המקורות שפאנלי הידע של גוגל ועוזרי בינה מלאכותית שואבים מהם. לחברות בשלב מוקדם ללא סיקור כזה, עדיין לא; הוציאו את התקציב על הרווחת הסיקור. למותגים עם בעיות מוניטין, היזהרו: ויקיפדיה משקפת סיקור שלילי שעומד ברף האמינות, ועל ערך ניטרלי ייתכן שלא יהיה זה שצוות המוניטין שלכם דמיין.

איך WikiBusines עוזרת

אנחנו מתחילים בהערכת המקורות, נוקבים בשם העורך, מצהירים על עבודה בתשלום בוויקיפדיה בשם WikiBusines, ואיננו מבטיחים שערך יפורסם.

• בדיקת בולטות, החל מ-€490, מקוזזת מהמחיר של הדף אם מזמינים בתוך חודש: פסק דין בכתב לכל מקור.
• יצירת דף ויקיפדיה, החל מ-€2,400 לאנגלית, 4 עד 5 שבועות, עם 90 יום של מעקב ואחריות לאחר הפרסום.
• תמיכה שנתית, החל מ-€720 לשנה, לעד 4 עדכונים, עם אחריות ל-12 חודשים.

התחילו בהערכה החינמית של 10 דקות: צרו איתנו קשר. אם המקרה אינו ברור, אנו מציעים בדיקת בולטות בתשלום החל מ-€490, שמקוזזת מהמחיר של הדף אם מזמינים בתוך חודש.