Pagina Wikipedia cancellata: come recuperarla

Come è stata cancellata la vostra pagina Wikipedia?

Una pagina può scomparire in quattro modi, e ciascuno richiede una correzione diversa: classificate quindi la cancellazione prima di fare qualsiasi altra cosa.

Come si legge il log delle cancellazioni?

Il log è pubblico e permanente e trasforma un'ipotesi in una diagnosi.

Aprite il vecchio URL: Wikipedia di solito mostra chi ha cancellato la pagina, quando, e una breve motivazione che spesso cita il codice esatto. «G11» o «A7» indica una cancellazione immediata. «PROD» o «Expired PROD» indica una cancellazione proposta. «Per AfD» con il link a una discussione indica Articles for Deletion.

Poi andate un livello più in profondità:

• Il log delle cancellazioni della pagina elenca ogni cancellazione, ripristino e protezione con data e ora e nomi degli amministratori. Una cronologia lunga è un campanello d'allarme: il titolo potrebbe essere protetto.
• La discussione AfD, se c'è stata, è archiviata in modo permanente. Leggetela per il ragionamento, non per il verdetto. Quali fonti sono state scartate? Le riproduzioni sono state ridotte a un'unica fonte? La copertura è stata definita di routine ai sensi di WP:ORGIND? La discussione ha detto che il soggetto non soddisfa NCORP, oppure solo che il testo era promozionale?

La domanda chiave è se a fallire sia stato il soggetto o la voce. Una pagina cancellata per il tono o per fonti deboli, quando il soggetto ha i requisiti, è molto recuperabile: si corregge la scrittura. Una pagina cancellata perché gli editor hanno esaminato le fonti e hanno ritenuto il soggetto non ancora rilevante non si salva riscrivendo. Aiuta solo una nuova copertura indipendente. Confondere le due situazioni è l'errore più costoso nel recupero.

Quali sono le opzioni per riavere una pagina?

Salite partendo dall'opzione più leggera. Ogni gradino è più rapido e meno conflittuale del successivo, e saltare subito in cima irrita proprio le persone di cui vi serve la buona volontà.

1. Rivolgersi all'amministratore che ha cancellato. La mossa più sottoutilizzata. Un messaggio calmo e preciso sulla sua pagina di discussione («la pagina è stata cancellata per G11; che cosa renderebbe accettabile una versione neutrale, e potresti spostarla in bozza così da lavorarci?») ottiene spesso una risposta chiara, talvolta una copia del testo e, occasionalmente, un annullamento quando la cancellazione era al limite. Fate una domanda; non fate un'accusa.
2. Richiedere il ripristino su REFUND. Requests for Undeletion (WP:REFUND) gestisce i ripristini non controversi. Si adatta a due casi: le cancellazioni PROD, normalmente ripristinate su richiesta (chi vuole ancora la pagina cancellata deve allora aprire un AfD completo), e l'ottenimento di una copia del contenuto cancellato nel vostro spazio bozze (userfication) per ricostruirlo. REFUND non ribalta l'esito di un AfD; se la community ha cancellato la pagina, la richiesta viene respinta e si viene indirizzati al livello superiore.
3. Fare ricorso alla Deletion Review (DRV). La Deletion Review serve a verificare se la procedura di cancellazione è stata rispettata o se sono emerse nuove informazioni significative. Non è una replica dell'AfD, e riargomentare la rilevanza viene chiuso rapidamente come «endorse». Funzionano argomenti specifici: chi ha chiuso ha letto male il consenso, è stato applicato un criterio di cancellazione immediata dove non era pertinente, la discussione ha ignorato fonti esistenti, oppure da allora è stata pubblicata una nuova e sostanziale copertura indipendente. Siate concisi e portate prove.
4. Riscrivere tramite Articles for Creation (AfC). Articles for Creation è la coda di revisione in cui un revisore esperto verifica una bozza rispetto ai criteri di rilevanza e di fonti prima della pubblicazione. Invece di battervi per la vecchia pagina, presentate una bozza nuova e pulita. I revisori accettano le bozze che ritengono in grado di superare una discussione di cancellazione, il che rende più resistente una pagina accettata. Per le pagine cancellate per tono o fonti, di solito è più rapido e duraturo di una DRV. Se una bozza viene respinta, vedete perché le bozze Wikipedia vengono rifiutate.

I gradini non sono rigidi. Potete scrivere all'amministratore e preparare nel frattempo una bozza AfC. Il principio è esaurire le opzioni leggere e collaborative prima di quelle pesanti e conflittuali. Nessuna di queste strade promette successo; l'esito dipende dalle fonti.

Si può ricreare la pagina, e che cos'è un titolo «salted»?

Potete ricreare una pagina cancellata solo se la nuova versione è sostanzialmente diversa e corregge il motivo della cancellazione; ricopiare il vecchio testo la fa cancellare di nuovo, spesso entro un'ora.

Quando una pagina è stata rimossa per promozione o fonti deboli e il soggetto ha i requisiti, è consentita una voce materialmente migliore e ben fondata sotto lo stesso titolo. Il criterio di cancellazione immediata G4 si applica solo alle ricreazioni sostanzialmente identiche alla versione cancellata.

L'ostacolo da verificare per primo è il salting, formalmente la protezione dalla creazione. Quando un titolo viene ricreato ripetutamente, per esempio da editor a pagamento non dichiarati che pubblicano versione dopo versione, un amministratore può proteggerlo in modo che gli account ordinari non possano creare nuove pagine in quel punto. Solo gli amministratori di Wikipedia impostano la protezione; nessun fornitore può metterla o toglierla per voi. La riconoscete da una voce «protected» nel log delle cancellazioni, oppure la pagina di creazione indica che la creazione è limitata.

Un titolo salted non è chiuso per sempre, ma non si può pubblicare direttamente. Si passa da AfC o DRV, si dimostra che ora esiste una voce con i requisiti e si chiede a un amministratore di rimuovere la protezione o di spostare la bozza approvata al suo posto. Per questo «ne creiamo un'altra» è così dannoso: ogni ricreazione disattenta avvicina il titolo al salting.

Come si corregge il motivo della cancellazione?

Correggete la causa effettiva prima di ripresentare. La motivazione di chiusura che avete letto prima è il vostro mandato di riparazione e indica quasi sempre una di tre cause.

Il tono è la causa più correggibile e la più comune. Un soggetto idoneo ma scritto come un opuscolo viene cancellato per il tono e recuperato riscrivendo. Seguono le fonti: una pagina costruita su tre solidi servizi indipendenti sopravvive dove una costruita su trenta annunci no. La rilevanza è un progetto di costruzione della copertura, non di editing. Se l'elenco delle fonti all'AfD era scarso e nulla è cambiato, la pagina per ora non tornerà, e fingere il contrario brucia denaro e credibilità presso gli editor di cui avrete bisogno in seguito. Per stimare a che punto siete, il Notability Index e l'elenco dei media di Wikipedia sono strumenti self-service.

Gli assistenti AI possono ancora citare la versione cancellata?

Sì. Cancellare una pagina non cancella la sua influenza, perché i modelli linguistici imparano da istantanee del web e Wikipedia è tra le fonti con il peso maggiore.

Un assistente può continuare a descrivere la vostra azienda con fatti tratti dalla voce cancellata, comprese le affermazioni promozionali o gli errori che ne hanno causato la cancellazione, oppure citare una versione superata. I siti mirror e gli scraper copiano il testo cancellato e continuano ad alimentare i crawler. Non possiamo promettere che cosa dirà una AI; l'obiettivo è che la pagina attuale e corretta diventi la fonte verso cui convergono sia le persone sia i sistemi AI, cosa che migliora lentamente man mano che i modelli vengono riaddestrati e la pagina online accumula riferimenti. Per questo vale la pena mantenere corretta una pagina ripristinata con un supporto continuativo, e per questo potete verificare come la AI vi descrive con un audit di visibilità AI.

Che cosa non fare dopo una cancellazione?

Evitate tre mosse che sembrano naturali e rendono più difficile il recupero.

• Sockpuppet. Usare account aggiuntivi per ricreare la pagina o simulare il sostegno della community è sockpuppetry. Gli investigatori collegano gli account tramite prove tecniche, e il risultato sono account bloccati, un titolo protetto e una reputazione danneggiata.
• Guerre di modifica. Reinserire la pagina o annullare un amministratore trasforma una questione di contenuto in un problema di condotta, e gli amministratori hanno più strumenti di voi.
• Editing a pagamento non dichiarato. L'editing a pagamento senza dichiarazione viola i termini di utilizzo della Wikimedia Foundation e la policy sulla dichiarazione dei contributi a pagamento. Viene scoperto regolarmente, è pubblico e spesso innesca quel controllo che rende una pagina irrecuperabile. Il lavoro conforme è dichiarato apertamente sulla pagina e nella pagina di discussione.

A volte è meglio non lottare per la pagina?

Sì. Se la cancellazione era corretta, il denaro speso in REFUND, DRV e bozze ripetute non fa che ritardare l'esito. Valutate queste alternative:

• Wikidata. La soglia di inclusione è più bassa: un'entità deve essere identificabile e referenziata. Un elemento ben costruito non vi dà una voce in prosa, ma alimenta i knowledge graph ed è letto sempre più dai sistemi AI. Vedete Wikidata e il knowledge graph.
• Costruire prima la copertura. Quando la motivazione era «nessuna fonte», l'unica soluzione duratura è una copertura secondaria indipendente guadagnata nel tempo. È un progetto di PR e media, non di Wikipedia, ed è il passaggio che le aziende vorrebbero più saltare.
• Una nuova pagina più avanti. Una volta che quella copertura esiste, una nuova pagina Wikipedia pulita e costruita su di essa sopravvive dove una ricreazione forzata della vecchia fallirebbe.

Come aiuta WikiBusines

Percorriamo questa scala per le aziende la cui pagina è stata cancellata, con l'editing a pagamento sempre dichiarato su Wikipedia a nome di WikiBusines. Partiamo dal log delle cancellazioni e dalla motivazione di chiusura e vi diciamo quale causa avete davanti, anche quando la risposta onesta è «non ancora».

• Recupero di pagine cancellate: preventivo caso per caso, di solito da 2 a 6 settimane, a seconda del percorso di cancellazione e delle fonti. Dettagli.
• Audit di rilevanza: da €490, scalato dal prezzo di una pagina se procedete entro un mese. Indica se le fonti reggerebbero una nuova pagina. Dettagli.
• Creazione di una nuova pagina: da €2,400 per l'inglese, da 4 a 5 settimane, con 90 giorni di monitoraggio e una garanzia dopo la pubblicazione. Non garantiamo che una pagina venga pubblicata; se una pagina pubblicata non può essere difesa dopo tre tentativi entro la finestra di 90 giorni, viene rimborsato l'80%. Dettagli.

Per vedere in che cosa consiste un incarico di recupero, leggete che cosa fa un servizio di recupero, con probabilità e prezzi onesti. Per iniziare, inviate il titolo della pagina e il log delle cancellazioni tramite la pagina di contatto per la valutazione gratuita di 10 minuti; se il caso è dubbio, proponiamo l'audit di rilevanza a pagamento.