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删除与恢复

维基百科页面被删除:如何恢复

简短回答

被删除的维基百科页面往往可以恢复,但路径取决于删除方式:速删、提议删除(PROD)、社区讨论(AfD),或者在极少数情况下由维基媒体基金会直接采取的官方行动。先查看删除日志,修复页面被删除的原因,然后从最轻的方式(询问执行删除的管理员)逐级升到最重的方式(Deletion Review)。如果主题确实不满足显著性标准,在出现新的独立报道之前,任何申诉都无济于事。

作者: Bohdan Dubylovskyi, Roman Melnyk阅读约 9 分钟

你的维基百科页面是如何被删除的?

页面消失有四种方式,每种的修复办法不同,所以在做任何事之前,先对删除方式分类。

速删(CSD)。

由一名管理员依据速删标准立即删除页面,不经讨论。针对公司,常见的标准有 G11(明显的广告或宣传)、A7(文章没有可信地说明主题为何重要)和 G12(侵犯版权,常见于直接粘贴的"关于我们"文字)。速删评判的是文章本身的写法,而不是主题,所以往往是最容易恢复的一种。

提议删除(PROD)。

任何编辑都可以给文章打上无争议删除标签。如果七天内没有人反对,管理员便会将其删除。由于 PROD 仅适用于无争议的情形,PROD 删除通常可以应请求撤销。

条目存废讨论(AfD)。

编辑发起一场社区讨论,通常持续七天,讨论主题是否满足显著性。显著性指独立、可靠的来源对该主题给予了实质性报道;对公司而言,判断依据是 WP:NCORP。管理员会将讨论以保留、删除、重定向、合并或无共识结案。这里的"删除"是社区的裁决,所以你不能简单地要求把页面还回来。

官方行动(Office action)。

由维基媒体基金会本身实施的删除,通常出于法律原因,例如法院命令或儿童安全。这类删除无法通过社区渠道申诉。如果你属于这种情况,你需要的是律师,而不是编辑。这种情况很少见,但请先排除它,免得花几周准备一份注定无效的申诉。

如何读取删除日志?

日志是公开且永久的,它能把猜测变成诊断。

打开旧的页面网址:维基百科通常会显示谁在何时删除了页面,以及一条简短的理由,理由里常常直接写明具体代码。"G11"或"A7"意味着速删。"PROD"或"Expired PROD"意味着提议删除。"Per AfD"并附带讨论链接,意味着条目存废讨论。

然后再深入一层:

  • 页面的删除日志会列出每一次删除、恢复和保护事件,附有时间戳和管理员姓名。历史记录很长,是该标题可能已被保护的警告信号。
  • AfD 讨论(如果有的话)会被永久存档。阅读它是为了看推理过程,而不只是结论。哪些来源被驳回?转载内容是否被合并成了一个来源?报道是否依据 WP:ORGIND 被认定为例行报道?讨论认定的是主题不满足 NCORP,还是仅仅文字带有宣传色彩?

关键问题是:失败的是主题,还是文章?如果主题符合条件,页面却因语气或来源薄弱被删除,那么恢复的可能性很高:你只需修正写法。如果页面被删除是因为编辑们审查了来源,认定主题尚不显著,那么重写无法解决问题,只有新的独立报道才有帮助。把这两种情况混为一谈,是恢复过程中代价最高的错误。

恢复页面有哪些选项?

从最轻的选项开始逐级上升。每一级都比下一级更快、对抗性更低,而直接跳到最高一级会惹恼你日后需要争取善意的那些人。

  1. 询问执行删除的管理员。 这是最被低估的一步。在对方的讨论页留一条冷静而具体的留言("该页面依据 G11 被删除;怎样的中立版本才可接受?能否把它移到草稿,让我着手修改?"),往往能得到直截了当的答复,有时能拿到文本副本,在删除处于临界状态时偶尔还能撤销删除。提出问题,不要指责。
  2. 在 REFUND 请求恢复。 请求取消删除(WP:REFUND)处理无争议的恢复。它适用于两种情形:PROD 删除,通常应请求即可恢复(任何仍希望删除页面的人此时必须发起完整的 AfD);以及把已删除内容的副本放入你的草稿空间(用户页化,userfication),以便重建。REFUND 不会推翻 AfD 的结果;如果是社区删除了页面,请求会被拒绝,并指引你向上一级申诉。
  3. 在删除复议(DRV)申诉。 删除复议的作用是检查删除程序是否得到遵守,或者是否出现了重要的新信息。它不是 AfD 的重演,重新争论显著性的申诉会很快以"维持原决定"结案。有效的论据都很具体:结案者误读了共识,速删标准被用在了不适用的地方,讨论忽略了确实存在的来源,或者自那以后出现了大量新的独立报道。请保持简洁并附上证据。
  4. 通过 Articles for Creation(AfC)重新起草。 Articles for Creation 是一个审核队列,经验丰富的审核员会在草稿上线之前,对照显著性和来源要求进行检查。与其为旧页面据理力争,不如提交一份全新、干净的草稿。审核员会通过他们认为很可能经受得住存废讨论的草稿,因此通过的页面更有抵抗力。对于因语气或来源问题被删除的页面,这通常比 DRV 更快、也更持久。如果草稿被拒,请参阅维基百科草稿为何被拒。

这些层级并非一成不变。你可以在联系管理员的同时准备 AfC 草稿。原则是:先用尽轻量、协作性的选项,再考虑沉重、对抗性的选项。这些路径都不能保证成功,结果取决于来源。

可以重新创建页面吗?什么是被"加盐"的标题?

只有当新版本与旧版本有实质性差异并修复了删除原因时,你才可以重新创建已删除的页面;把旧文本原样贴回去,会再次被删除,往往不出一小时。

如果页面因宣传性或来源薄弱被删除,而主题符合条件,那么在同一标题下创建一篇实质上更好、来源扎实的文章是允许的。速删标准 G4 只适用于与已删除版本实质相同的重建。

首先要检查的障碍是加盐(salting),正式名称是创建保护。当一个标题被反复重建时,例如未披露的有偿编辑者一版接一版地发布,管理员可以对其保护,使普通账号无法在该处创建新页面。只有维基百科管理员可以设置保护;任何服务商都无法为你设置或解除。你会在删除日志中看到"protected"条目,或者创建页面会提示创建受限。

被加盐的标题并非永久关闭,但你不能直接发布。你需要通过 AfC 或 DRV,证明现在已有符合条件的文章,并请管理员解除保护,或把已通过的草稿移入该标题。这正是"再创建一个就行"如此有害的原因:每一次草率的重建,都让标题更接近被加盐。

如何修复页面被删除的原因?

在重新提交之前,先修复真正的原因。你之前读到的结案理由就是你的修复清单,它几乎总是指向以下三种原因之一。

原因含义真正的修复办法通常所需投入
宣传性语气营销语言、使命宣言段落、公司自己的表述口径以中立的百科式写法重写,将论断归于独立来源数天
来源质量新闻稿、访谈、投稿专栏、名录条目、同一报道的转载保留少数有实质内容、独立、可靠的二手来源,舍弃其余数周
显著性主题缺乏符合条件的报道获得删除时尚不存在的新的独立报道数月,或暂时无法做到

语气问题最容易修复,也最常见。一个符合条件的主题如果写得像宣传册,会因语气被删除,通过重写即可恢复。其次是来源:一个建立在三篇扎实独立深度报道之上的页面能够存活,而一个建立在三十条公告之上的页面则不能。显著性是一个积累报道的项目,不是编辑项目。如果你在 AfD 时的来源清单很单薄,而此后没有任何变化,那么页面暂时还回不来,假装可以只会烧掉资金,并损耗你日后需要的编辑们对你的信任。要评估自己所处的位置,可以使用显著性指数和维基百科媒体清单这两个自助工具。

AI 助手还会引用已删除的版本吗?

会。删除页面并不会消除它的影响,因为语言模型从网页快照中学习,而维基百科是其中权重最高的来源之一。

AI 助手可能继续用已删除文章中的事实来描述你的公司,包括导致页面被删的宣传性表述或错误,也可能引用过时的版本。镜像站和抓取站会复制已删除的文本,并持续喂给爬虫。我们无法承诺任何 AI 会说什么;目标是让当前准确的页面成为人和 AI 系统共同收敛的来源,这会随着模型重新训练以及在线页面积累引用而缓慢改善。这也是为什么恢复后的页面值得通过持续支持保持准确,也是为什么你可以通过 AI 可见度审计查看 AI 如何描述你。

页面被删除后不应该做什么?

避免三种看似自然、实则让恢复更难的做法。

  • 傀儡账号。 使用额外账号重建页面或伪造社区支持,属于傀儡操纵。调查员会依据技术证据关联账号,结果是账号被封禁、标题被保护、声誉受损。
  • 编辑战。 重新添加页面或回退管理员的操作,会把内容问题变成行为问题,而管理员手中的工具比你多。
  • 未披露的有偿编辑。 未披露的有偿编辑违反维基媒体基金会使用条款和有偿贡献披露政策。这类行为经常被发现并公之于众,还常常引发让页面无法恢复的严格审查。合规的工作会在页面和讨论页上公开披露。

有时不为页面抗争反而更好吗?

是的。如果删除本身是正确的,花在 REFUND、DRV 和反复起草上的钱只会拖延结果。请权衡以下替代方案:

  • Wikidata。 它的收录门槛更低:实体只需可识别并有引用。一个构建良好的条目不会给你一篇散文式文章,但它会为知识图谱提供数据,并越来越多地被 AI 系统读取。参见 Wikidata 与知识图谱。
  • 先积累报道。 当删除理由是"没有来源"时,唯一持久的解决办法是随时间赢得独立的二手报道。这是公关和媒体项目,不是维基百科项目,也是企业最想跳过的一步。
  • 日后再建新页面。 一旦有了这些报道,建立在其上的干净的新维基百科页面能够存活,而强行重建旧页面则不能。

WikiBusines 如何提供帮助

我们为页面被删除的公司执行这套阶梯流程,有偿编辑始终以 WikiBusines 的名义在维基百科上披露。我们从删除日志和结案理由入手,告诉你面对的是哪一种原因,包括诚实的答案是"暂时还不行"的情形。

  • 已删除页面恢复: 按个案报价,通常 2 至 6 周,取决于删除路径和来源。详情。
  • 显著性审计: 起价 €490,如继续办理,一个月内下单可抵扣页面费用。它会告诉你现有来源能否支撑一个新页面。详情。
  • 新页面创建: 英文起价 €2,400,4–5 周,含 90 天监测和发布后保障。我们不保证页面一定发布;如果已发布的页面在 90 天窗口期内经 3 次尝试仍无法守住,退还 80%。详情。

想了解恢复服务具体包含什么,请阅读恢复服务做什么,附坦率的成功率与价格。要开始办理,请通过联系页面发送页面标题和删除日志,获取免费的10分钟评估;如果情况不明确,我们提供付费的显著性审计。

常见问题

往往可以,但取决于删除方式。因速删或 PROD 被删的页面最容易恢复,因为主题本身并未经社区评判。在 AfD 被删的页面需要新证据或程序性论据,而官方行动无法通过社区渠道申诉。

打开旧页面网址阅读删除通知,然后查看该页面的删除日志。理由通常会写明 G11、A7 或 PROD 之类的代码,或链接到 AfD 讨论。讨论的结案摘要会显示是哪些论点起了决定作用。

REFUND 用于无争议的恢复,主要是 PROD 删除,以及索取已删除文本的副本。删除复议是正式申诉,检查程序是否得到遵守,或是否存在重要的新信息。两者都不是对显著性的第二次投票。

REFUND 的答复可能需要几天,DRV 讨论通常持续约一周。重写加 AfC 审核通常需要几周,而针对显著性不足去积累新的报道则需要数月。时间取决于来源,而不是投入了多少努力。

只有当新版本与旧版本有实质性差异并修复了删除原因时才可以。与旧文本近乎相同的副本会成为速删(G4)的对象,反复重建还可能导致管理员保护该标题、禁止创建。

这是指标题在被反复重建后受到创建保护。普通账号无法在该处创建页面。你必须通过 Articles for Creation 或删除复议,并请管理员解除保护或移入你已通过的草稿。

你可以提出修改建议,但你存在利益冲突,而且依据维基媒体使用条款,有偿编辑必须披露。未披露的编辑是页面被保护和账号被封禁的常见原因,所以请通过草稿和公开披露来开展工作。

可能会。模型从快照和镜像站学习,因此已删除文章中的事实可能会存留一段时间。没有人能控制 AI 说什么,但一个最新、准确、来源充分的页面加上 Wikidata 条目,会随着时间改善模型所依赖的来源。

作者与编辑政策

本文由 WikiBusines 联合创始人撰写。我们提供有偿的维基百科服务,因此公开声明这一利益关系:有偿编辑始终以 WikiBusines 的名义在维基百科上披露,有关规则的说法均附有原始来源链接。

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