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Suppression et récupération

Page Wikipédia supprimée : comment la récupérer

Réponse courte

Une page Wikipédia supprimée peut souvent être récupérée, mais la voie à suivre dépend de la façon dont elle a été supprimée : suppression immédiate, suppression proposée (PROD), discussion communautaire (AfD) ou, plus rarement, action de bureau de la Wikimedia Foundation. Lisez d'abord le journal de suppression, corrigez la raison pour laquelle la page a été retirée, puis montez de l'option la plus légère (solliciter l'administrateur qui a supprimé) à la plus lourde (Deletion Review). Si le sujet ne satisfait réellement pas les critères de notoriété, aucun recours ne fonctionne tant qu'il n'existe pas de nouvelle couverture indépendante.

Auteurs: Bohdan Dubylovskyi, Roman Melnyk9 min de lecture

Comment votre page Wikipédia a-t-elle été supprimée ?

Une page peut disparaître de quatre façons, et chacune appelle une correction différente. Classez donc la suppression avant de faire quoi que ce soit d'autre.

Suppression immédiate (CSD).

Un administrateur supprime la page d'emblée, sans discussion, au titre d'un critère de suppression immédiate. Pour les entreprises, les plus courants sont G11 (publicité ou promotion manifeste), A7 (l'article n'indique pas de façon crédible en quoi le sujet est important) et G12 (violation du droit d'auteur, souvent un texte « À propos » collé tel quel). La suppression immédiate juge l'article tel qu'il est rédigé, pas le sujet, ce qui la rend souvent la plus facile à surmonter.

Suppression proposée (PROD).

Tout contributeur peut signaler un article pour une suppression non controversée. Si personne ne s'y oppose dans un délai de sept jours, un administrateur le supprime. Comme la PROD ne vaut que pour les cas incontestés, une suppression PROD peut normalement être annulée sur demande.

Articles for Deletion (AfD).

Un contributeur ouvre une discussion communautaire, généralement pour sept jours, pour déterminer si le sujet remplit les critères de notoriété. La notoriété signifie que des sources indépendantes et fiables ont consacré au sujet une couverture significative ; pour les entreprises, le critère est WP:NCORP. Un administrateur clôt la discussion par « keep », « delete », « redirect », « merge » ou « no consensus ». Un « delete » est ici une décision de la communauté : vous ne pouvez donc pas simplement redemander la page.

Action de bureau (office action).

Suppressions imposées par la Wikimedia Foundation elle-même, généralement pour des raisons juridiques comme une décision de justice ou la protection de l'enfance. Elles ne peuvent pas être contestées par les voies communautaires. Si c'est votre cas, il vous faut un avocat, pas un contributeur. C'est rare, mais écartez cette hypothèse en premier pour ne pas passer des semaines à préparer un recours voué à l'échec.

Comment lire le journal de suppression ?

Le journal est public et permanent, et il transforme une supposition en diagnostic.

Ouvrez l'ancienne URL : Wikipédia affiche généralement qui a supprimé la page, quand, et un bref motif qui cite souvent le code exact. « G11 » ou « A7 » désigne une suppression immédiate. « PROD » ou « Expired PROD » désigne une suppression proposée. « Per AfD » accompagné d'un lien vers une discussion désigne Articles for Deletion.

Descendez ensuite d'un niveau :

  • Le journal de suppression de la page liste chaque suppression, restauration et protection avec l'horodatage et le nom de l'administrateur. Un long historique est un signal d'alerte : le titre est peut-être protégé.
  • La discussion AfD, s'il y en a eu une, est archivée définitivement. Lisez-la pour le raisonnement, pas pour le verdict. Quelles sources ont été écartées ? Des reprises ont-elles été regroupées en une seule source ? La couverture a-t-elle été jugée de routine au titre de WP:ORGIND ? La discussion a-t-elle conclu que le sujet ne satisfait pas NCORP, ou seulement que le texte était promotionnel ?

La question clé est de savoir si c'est le sujet ou l'article qui a échoué. Une page supprimée pour son ton ou la faiblesse de ses sources, alors que le sujet est admissible, est très récupérable : vous corrigez la rédaction. Une page supprimée parce que des contributeurs ont examiné les sources et jugé le sujet pas encore notoire ne se rattrape pas en réécrivant. Seule une nouvelle couverture indépendante aide. Confondre les deux est l'erreur la plus coûteuse en matière de récupération.

Quelles sont les options pour récupérer une page ?

Escaladez en partant de l'option la plus légère. Chaque échelon est plus rapide et moins conflictuel que le suivant, et sauter directement au sommet irrite les personnes dont vous avez besoin de la bonne volonté.

  1. Solliciter l'administrateur qui a supprimé. Le geste le plus sous-utilisé. Un message calme et précis sur sa page de discussion (« la page a été supprimée au titre de G11 ; qu'est-ce qui rendrait une version neutre acceptable, et pourriez-vous la déplacer en brouillon pour que je puisse y travailler ? ») obtient souvent une réponse claire, parfois une copie du texte, et à l'occasion une annulation lorsque la suppression était limite. Posez une question ; ne portez pas d'accusation.
  2. Demander la restauration sur REFUND. Requests for Undeletion (WP:REFUND) traite les restaurations non controversées. Il convient dans deux cas : les suppressions PROD, normalement restaurées sur demande (quiconque veut encore la disparition de la page doit alors ouvrir une AfD complète), et l'obtention d'une copie du contenu supprimé dans votre espace de brouillon (userfication) afin de le reconstruire. REFUND n'annule pas l'issue d'une AfD ; si la communauté a supprimé la page, la demande est refusée et vous êtes renvoyé à l'échelon supérieur.
  3. Faire appel via la Deletion Review (DRV). La Deletion Review vérifie si la procédure de suppression a été respectée ou si des informations nouvelles et significatives sont apparues. Ce n'est pas une répétition de l'AfD, et rediscuter la notoriété est rapidement clos par « endorse ». Les arguments qui fonctionnent sont précis : le clôtureur a mal interprété le consensus, un critère de suppression immédiate a été appliqué à tort, la discussion a ignoré des sources existantes, ou une couverture indépendante substantielle a été publiée depuis. Soyez concis et apportez des preuves.
  4. Rédiger à nouveau via Articles for Creation (AfC). Articles for Creation est la file de relecture où un relecteur expérimenté confronte un brouillon aux critères de notoriété et de sourçage avant sa mise en ligne. Au lieu de vous battre pour l'ancienne page, vous soumettez un brouillon neuf et propre. Les relecteurs acceptent les brouillons qu'ils jugent susceptibles de survivre à une discussion de suppression, ce qui rend une page acceptée plus résistante. Pour les pages supprimées pour leur ton ou leurs sources, c'est généralement plus rapide et plus durable qu'une DRV. Si un brouillon est refusé, voir pourquoi les brouillons Wikipédia sont rejetés.

Les échelons ne sont pas rigides. Vous pouvez écrire à l'administrateur et préparer un brouillon AfC en même temps. Le principe est d'épuiser les options légères et collaboratives avant les options lourdes et conflictuelles. Aucune de ces voies ne promet le succès ; le résultat dépend des sources.

Peut-on recréer la page, et qu'est-ce qu'un titre « salé » ?

Vous ne pouvez recréer une page supprimée que si la nouvelle version est substantiellement différente et corrige la raison de la suppression ; recopier l'ancien texte la fait supprimer à nouveau, souvent dans l'heure.

Lorsqu'une page a été retirée pour promotion ou sources faibles et que le sujet est admissible, un article nettement meilleur et correctement sourcé est autorisé sous le même titre. Le critère de suppression immédiate G4 ne s'applique qu'aux recréations substantiellement identiques à la version supprimée.

L'obstacle à vérifier en premier est le salage (« salting »), formellement la protection contre la création. Lorsqu'un titre est recréé encore et encore, par exemple par des rédacteurs rémunérés non déclarés qui publient version après version, un administrateur peut le protéger afin que les comptes ordinaires ne puissent plus y créer de page. Seuls les administrateurs de Wikipédia posent une protection ; aucun prestataire ne peut la poser ni la lever à votre place. Elle apparaît sous forme d'une entrée « protected » dans le journal de suppression, ou la page de création indique que la création est restreinte.

Un titre salé n'est pas fermé pour toujours, mais vous ne pouvez pas publier directement. Vous passez par AfC ou DRV, montrez qu'un article admissible existe désormais, et demandez à un administrateur de lever la protection ou de déplacer le brouillon approuvé à sa place. C'est pourquoi « il suffit d'en créer une autre » fait tant de dégâts : chaque recréation négligée rapproche le titre du salage.

Comment corriger la raison de la suppression ?

Corrigez la cause réelle avant de soumettre à nouveau. Le motif de clôture que vous avez lu plus tôt est votre cahier des charges de réparation, et il renvoie presque toujours à l'une de trois causes.

CauseCe que cela signifieVraie correctionEffort typique
Ton promotionnelLangage marketing, paragraphes de mission, cadrage de l'entreprise elle-mêmeRéécriture neutre et encyclopédique, affirmations attribuées à des sources indépendantesDes jours
Qualité des sourcesCommuniqués de presse, interviews, tribunes de contributeurs, fiches d'annuaires, reprises d'un même articleGarder les quelques sources significatives, indépendantes, fiables et secondaires ; écarter le resteDes semaines
NotoriétéLe sujet manque de couverture admissibleNouvelle couverture indépendante qui n'existait pas au moment de la suppressionDes mois, ou pas encore possible

Le ton est le plus corrigible et le plus fréquent. Un sujet admissible mais rédigé comme une brochure est supprimé pour son ton et récupéré par la réécriture. Viennent ensuite les sources : une page construite sur trois reportages indépendants solides survit là où une page construite sur trente annonces échoue. La notoriété est un projet de construction de couverture, pas un travail d'édition. Si votre liste de sources était maigre lors de l'AfD et que rien n'a changé, la page ne reviendra pas pour l'instant, et prétendre le contraire brûle de l'argent et de la crédibilité auprès des contributeurs dont vous aurez besoin plus tard. Pour estimer où vous en êtes, le Notability Index et la liste de médias Wikipédia sont des outils en libre-service.

Les assistants IA peuvent-ils encore citer la version supprimée ?

Oui. Supprimer une page ne supprime pas son influence, car les modèles de langage apprennent à partir d'instantanés du web, et Wikipédia y figure parmi les sources les plus fortement pondérées.

Un assistant peut continuer à décrire votre entreprise avec des faits tirés de l'article supprimé, y compris les affirmations promotionnelles ou les erreurs qui ont motivé la suppression, ou citer une version périmée. Les sites miroirs et les scrapers copient le texte supprimé et continuent d'alimenter les robots d'exploration. Nous ne pouvons pas promettre ce que dira une IA ; l'objectif est que la page actuelle et exacte devienne la source vers laquelle convergent les humains comme les systèmes d'IA, ce qui s'améliore lentement à mesure que les modèles sont réentraînés et que la page en ligne accumule des références. C'est aussi pourquoi il vaut la peine de maintenir exacte une page restaurée grâce à un suivi continu, et pourquoi vous pouvez vérifier comment l'IA vous décrit avec un audit de visibilité IA.

Que ne faut-il pas faire après une suppression ?

Évitez trois gestes qui semblent naturels et compliquent la récupération.

  • Les faux nez. Utiliser des comptes supplémentaires pour recréer la page ou simuler un soutien de la communauté relève du recours à des faux nez. Les enquêteurs relient les comptes par des preuves techniques, et le résultat est un blocage des comptes, un titre protégé et une réputation entamée.
  • Les guerres d'édition. Rajouter la page ou révoquer un administrateur transforme une question de contenu en problème de conduite, et les administrateurs disposent de plus d'outils que vous.
  • L'édition rémunérée non déclarée. Une édition rémunérée sans déclaration enfreint les conditions d'utilisation de la Wikimedia Foundation et la politique de déclaration des contributions rémunérées. Elle est découverte de façon routinière, rendue publique, et déclenche souvent l'examen qui rend une page irrécupérable. Un travail conforme est déclaré ouvertement sur la page et sur sa page de discussion.

Vaut-il parfois mieux ne pas se battre pour la page ?

Oui. Si la suppression était justifiée, l'argent dépensé en REFUND, DRV et brouillons répétés ne fait que retarder l'issue. Pesez ces alternatives :

  • Wikidata. Son seuil d'admission est plus bas : une entité doit être identifiable et référencée. Un élément bien construit ne vous donne pas d'article rédigé, mais il alimente les graphes de connaissances et est de plus en plus lu par les systèmes d'IA. Voir Wikidata et le graphe de connaissances.
  • Construire d'abord la couverture. Lorsque le motif était « pas de sources », la seule solution durable est une couverture secondaire indépendante gagnée avec le temps. C'est un projet de relations presse et de médias, pas un projet Wikipédia, et c'est l'étape que les entreprises voudraient le plus éviter.
  • Une nouvelle page plus tard. Une fois cette couverture réunie, une nouvelle page Wikipédia propre, bâtie dessus, survit là où une recréation forcée de l'ancienne échouerait.

Comment WikiBusines peut vous aider

Nous parcourons cette échelle pour les entreprises dont la page a été supprimée, avec une rémunération toujours déclarée sur Wikipédia au nom de WikiBusines. Nous partons du journal de suppression et du motif de clôture et nous vous disons à quelle cause vous avez affaire, y compris lorsque la réponse honnête est « pas encore ».

  • Récupération de page supprimée : devis au cas par cas, généralement de 2 à 6 semaines, selon la voie de suppression et les sources. Détails.
  • Audit de notoriété : à partir de €490, déduit du prix d'une page si vous commandez dans un délai d'un mois. Il indique si les sources suffiraient à porter une nouvelle page. Détails.
  • Création de nouvelle page : à partir de €2,400 en anglais, 4 à 5 semaines, avec 90 jours de suivi et une garantie après publication. Nous ne garantissons pas qu'une page sera publiée ; si une page publiée ne peut pas être défendue après trois tentatives dans la fenêtre de 90 jours, 80% sont remboursés. Détails.

Pour voir en quoi consiste une mission de récupération, lisez ce que fait un service de récupération, avec des chances et des tarifs honnêtes. Pour commencer, envoyez le titre de la page et le journal de suppression via la page de contact pour l'évaluation gratuite de 10 minutes ; si le cas est incertain, nous proposons l'audit de notoriété payant.

Questions fréquentes

Souvent oui, mais cela dépend de la façon dont elle a été supprimée. Les pages retirées par suppression immédiate ou PROD sont les plus récupérables, car le sujet lui-même n'a pas été jugé par la communauté. Une page supprimée en AfD exige de nouveaux éléments ou un argument de procédure, et une action de bureau ne peut pas être contestée par les voies communautaires.

Ouvrez l'ancienne URL de la page, lisez l'avis de suppression, puis consultez le journal de suppression de la page. Le motif cite généralement un code comme G11, A7 ou PROD, ou renvoie vers une discussion AfD. Le résumé de clôture de la discussion montre quels arguments ont emporté la décision.

REFUND sert aux restaurations non controversées, principalement les suppressions PROD et les demandes de copie du texte supprimé. La Deletion Review est un recours formel qui vérifie si la procédure a été respectée ou si des informations nouvelles et significatives existent. Ni l'un ni l'autre n'est un second vote sur la notoriété.

Une réponse sur REFUND peut prendre quelques jours, et une discussion DRV dure typiquement environ une semaine. Une réécriture et une relecture AfC prennent généralement des semaines, et la construction d'une nouvelle couverture en cas d'échec de notoriété prend des mois. Les délais dépendent des sources, pas de l'énergie déployée.

Seulement si la nouvelle version est substantiellement différente et corrige la raison de la suppression. Une quasi-copie de l'ancien texte est candidate à la suppression immédiate (G4), et des recréations répétées peuvent conduire un administrateur à protéger le titre contre la création.

C'est un titre protégé contre la création après des recréations répétées. Les comptes ordinaires ne peuvent pas y créer de page. Vous devez passer par Articles for Creation ou Deletion Review et demander à un administrateur de lever la protection ou de déplacer votre brouillon approuvé.

Vous pouvez proposer des modifications, mais vous avez un conflit d'intérêts, et l'édition rémunérée doit être déclarée selon les conditions d'utilisation de Wikimedia. L'édition non déclarée est une cause fréquente de protection et de blocages ; passez donc par un brouillon et une déclaration ouverte.

C'est possible. Les modèles apprennent à partir d'instantanés et de sites miroirs, si bien que des faits d'un article supprimé peuvent persister un certain temps. Personne ne peut contrôler ce que dit une IA, mais une page actuelle, exacte et bien sourcée, ainsi qu'une entrée Wikidata, améliorent avec le temps les sources sur lesquelles s'appuient les modèles.

Auteurs et politique éditoriale

L'article a été préparé par les cofondateurs de WikiBusines. Nous vendons des services payants sur Wikipédia et déclarons donc cet intérêt : la rémunération des modifications est toujours déclarée sur Wikipédia au nom de WikiBusines, et les affirmations sur les règles s'appuient sur des liens vers des sources primaires.

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Nous évaluons la restauration au cas par cas et vous disons honnêtement si le sujet peut être défendu.