Edición pagada en Wikipedia: reglas de divulgación de COI

¿Está permitida la edición pagada en Wikipedia?

Sí, con divulgación. No existe ninguna regla contra contratar ayuda ni contra tener un interés financiero en un artículo; la línea dura es el ocultamiento. Dos cosas son ciertas a la vez: Wikipedia desaconseja que los editores con conflicto de interés modifiquen artículos publicados, y Wikipedia permite la edición pagada. Responden a preguntas distintas. La recomendación en contra regula cómo se edita (no directamente en la página publicada). El permiso regula si puedes participar (sí, una vez declarado).

La divulgación es una obligación contractual, no una cuestión de cortesía. Los Términos de Uso, que todo editor acepta al editar, exigen declarar «cada uno de los empleadores, clientes, beneficiarios previstos y afiliaciones con respecto a cualquier contribución por la que recibas, o esperes recibir, una remuneración». La Fundación introdujo este requisito en 2014. Desde entonces se aplica, y la detección ha mejorado.

Así que la respuesta a ¿puedo pagar por una página de Wikipedia? es sí, siempre que quien hace el trabajo declare y use el canal adecuado. A «¿puedo pagar en secreto?», la respuesta es no.

¿Qué debe declarar un editor pagado?

Tres cosas como mínimo: empleador, cliente y afiliación, en la página de usuario del editor, en la página de discusión del artículo o en los resúmenes de edición. Los Términos de Uso amplían «cliente» para incluir al beneficiario previsto. Si una agencia es contratada por una firma de relaciones públicas que a su vez es contratada por una marca, cada eslabón de esa cadena debe declararse.

La última fila se dirige a los proveedores. Los Términos de Uso establecen que quien anuncie servicios de edición de Wikipedia a cambio de una remuneración debe declarar, en ese anuncio público, todas las cuentas de Wikipedia utilizadas o que vayan a utilizarse para el servicio. Una agencia que vende trabajo en Wikipedia pero se niega a nombrar sus cuentas no cumple los términos bajo los que trabaja.

La divulgación no es una casilla que se marca una sola vez. Debe acompañar al trabajo, para que cualquier revisor pueda rastrear quién hizo qué y para quién. WikiBusines siempre declara el trabajo pagado a su propio nombre, en cada proyecto.

¿Quién cuenta como editor pagado? La Escalera de Divulgación

Cualquiera que haya recibido o espere recibir un pago por la contribución, incluido el personal interno cuyo puesto abarca Wikipedia y las agencias contratadas por un cliente. La mayoría de los incumplimientos vienen de personas que no sabían en qué posición estaban. Una responsable de marketing que «solo corrige una errata» en el artículo de su empleador es una editora con COI, y una editora pagada si el trabajo en Wikipedia forma parte de su puesto.

La Escalera de Divulgación es nuestra propia herramienta de trabajo para ubicarte antes de hacer cualquier edición. Los peldaños 1 a 5 son todos legítimos; solo el peldaño 6 está prohibido. Lo importante es que tu peldaño declarado coincida con el real.

Léela como un diagnóstico, no como un ranking de virtud. Lo que te hace pasar de cumplir a incumplir es si declaras, no si ha cambiado dinero de manos.

¿Qué canal de edición debe usar un editor con COI?

Usa una solicitud de edición en la página de discusión para un artículo existente y Articles for Creation para uno nuevo. Hay cuatro canales, y elegir bien es la mayor parte del cumplimiento.

Las solicitudes en la página de discusión son el caballo de batalla del mantenimiento conforme. Si una cifra de ingresos está desactualizada o un exdirector ejecutivo aparece aún como actual, no editas la página. Publicas una solicitud neutral («Por favor, cambiar X por Y, según [fuente fiable]») y esperas a que la atienda un editor no involucrado. WP:COI dirige a los editores con COI a esta vía en lugar de a la edición directa.

Articles for Creation pone a un revisor entre tú y la enciclopedia pública. WP:AFC es la vía esperada para los editores con COI que crean artículos nuevos. Un borrador claramente escrito por una máquina sin criterio humano sobre las fuentes se rechaza enseguida; las pautas de Wikipedia sobre los modelos de lenguaje de gran tamaño indican que no deben usarse para escribir artículos nuevos desde cero. Consulta por qué se rechazan o eliminan las páginas de Wikipedia para ver la lista completa de fallos.

El canal con consultor no es una quinta puerta trasera. Son los peldaños 4 y 5 bien ejecutados: un especialista declarado escribe un borrador neutral y bien fundamentado y lo envía por la misma puerta principal. El valor está en la calidad de redacción y la disciplina de divulgación, no en un acceso especial, porque no existe. Nuestro servicio de edición de Wikipedia funciona así.

¿Qué deben evitar las marcas?

Evita todo lo que se base en el ocultamiento o la coacción. Nada de lo siguiente es una zona gris.

• Editar tu propio artículo publicado haciéndote pasar por neutral. WP:COI lo desaconseja con firmeza, y hacerlo sin declarar es el desencadenante clásico de una investigación por titiriteros.
• Contratar a un editor «confidencial». La confidencialidad y la divulgación obligatoria son mutuamente excluyentes.
• Comprar promesas de «aprobación garantizada» o de «no eliminación». Los resultados los decide una comunidad independiente. Nuestra guía Cómo elegir un servicio de creación de páginas de Wikipedia puntúa a los proveedores según esta señal de alarma.
• Cuentas titiriteras o marionetas usadas para simular consenso. Entre los comportamientos más duramente sancionados de la plataforma.
• Pagar a periodistas, plantar fuentes o comprar cuentas con antigüedad. Más allá de las sanciones de Wikipedia, eso es fraude.
• Intentar eliminar críticas con fuentes fiables. Wikipedia refleja lo que dicen las fuentes fiables; borrarlas infringe WP:NPOV y normalmente se vuelve en contra en público.
• Tratar el artículo como un folleto. El tono promocional se marca y después se elimina.

¿Por qué ocultar un COI daña a la página y a la marca?

Porque la edición no declarada es detectable, y la sanción recae sobre ambas. Los patrones de edición, los rangos de IP y el tono la delatan. Una vez que un artículo es sospechoso, puede recibir una plantilla de mantenimiento sobre pagos no declarados, una discusión de eliminación y una investigación por titiriteros. WP:DEL señala que la eliminación retira de la vista pública la versión actual y todas las anteriores, de modo que la inversión se va con el historial. Una eliminación por promoción o COI también dificulta un intento legítimo posterior.

Para la marca, el daño sale de Wikipedia. Los medios tecnológicos y de negocios ya han cubierto campañas de edición no declarada, y una noticia sobre una empresa descubierta editando su propia página es precisamente el daño reputacional que una página debía evitar. La asimetría es clara: declarar cuesta unas pocas frases en una página de usuario; ocultar, si se descubre, cuesta un ciclo de noticias. Como Wikipedia alimenta cada vez más los paneles de conocimiento y las respuestas de IA (véase Wikipedia, Wikidata y búsqueda con IA), una historia de manipulación es una mala señal que enviar a ese circuito.

WP:COI explica la lógica de la comunidad: un COI no declarado «socava la confianza del público y corre el riesgo de avergonzar públicamente a las personas y empresas promocionadas». La regla existe porque el valor de la enciclopedia, también para tu marca, depende de que los lectores confíen en que los artículos no son publicidad encubierta.

¿Cómo compruebo mi propia posición de COI?

Responde cinco preguntas antes de tocar ningún artículo. Reflejan cómo iniciamos cada encargo.

1. ¿Soy yo o es mi organización el tema, o estamos estrechamente vinculados a él (empleador, cliente, familia, interés financiero)? Si la respuesta es no en todo, estás en el peldaño 1 o 2. Si es sí en alguno, continúa.
2. ¿Hay algún pago, salario, iguala o beneficio en especie de por medio? Si es así, eres un editor pagado (peldaño 4 o 5) y la divulgación completa de WP:PAID es obligatoria. Si no, eres un editor con COI (peldaño 3) y la divulgación sigue esperándose.
3. ¿Existe la página? Si existe, usa una solicitud de edición en la página de discusión. Si no, Articles for Creation.
4. ¿He declarado empleador, cliente y afiliación en mi página de usuario y en la página de discusión correspondiente? Si no, detente. Editar antes de declarar es la infracción.
5. ¿Es el texto propuesto neutral, concreto y respaldado por una fuente fiable independiente? Si no, revísalo; las solicitudes promocionales o sin fuentes se rechazan. WP:RS describe qué se considera fiable.

Si algún paso te frena, corrígelo antes de gastar dinero. Para la cuestión previa de si el tema debería tener un artículo, consulta ¿Puede mi empresa tener una página de Wikipedia? o usa el índice de relevancia gratuito.

¿Cuánto cuesta la edición pagada conforme?

La divulgación y el proceso en la página de discusión no añaden nada al precio; saltárselos es lo que cuesta una eliminación y repetirlo todo. A continuación figuran los precios de partida de WikiBusines para el trabajo de fondo; el precio final depende de la solidez de las fuentes, la edición lingüística y la complejidad. La página de empresa en inglés es un envío AfC declarado.

Nuestra cláusula de reembolso publicada es acotada y honesta: si una página publicada no puede defenderse tras tres intentos dentro del periodo de seguimiento de 90 días, reembolsamos el 80 %. No es una promesa de aprobación, que nadie puede dar. Pone nuestros honorarios en juego sobre la defendibilidad tras la publicación, la parte en la que un proceso disciplinado puede influir. La lógica completa de precios está en ¿Cuánto cuesta una página de Wikipedia?.

Cómo ayuda WikiBusines

Trabajamos solo en el peldaño 5: de forma declarada, a nombre de WikiBusines, mediante AfC o solicitudes en la página de discusión. No prometemos que un artículo vaya a publicarse ni a mantenerse.

• Auditoría de relevancia, desde €490. Una respuesta documentada sobre si tus fuentes respaldan una página y cuál debe ser la vía de COI. Los honorarios se descuentan del precio de la página si la encargas en el plazo de un mes.
• Creación de páginas, desde €2,400 para inglés, 4 a 5 semanas. Redacción neutral y envío declarado, con 90 días de seguimiento tras la publicación.
• Edición, de €700 a €1,900. Correcciones de un artículo existente mediante solicitudes en la página de discusión conformes con el COI.
• Soporte anual, desde €720 al año, con garantía de 12 meses. Las páginas eliminadas se presupuestan caso por caso en recuperación.

¿No sabes dónde te encuentras? Solicita una auditoría de relevancia o habla con el equipo.