L'édition rémunérée est-elle autorisée sur Wikipédia ?
Oui, à condition de la déclarer. Aucune règle n'interdit de se faire aider ou d'avoir un intérêt financier dans un article ; la ligne rouge, c'est la dissimulation. Deux choses sont vraies à la fois : Wikipédia déconseille aux éditeurs en conflit d'intérêts de modifier les articles publiés, et Wikipédia autorise l'édition rémunérée. Elles répondent à des questions différentes. Le déconseil porte sur la manière d'éditer (pas directement sur la page publiée). L'autorisation porte sur le fait de pouvoir participer (oui, une fois la situation déclarée).
La déclaration est une obligation contractuelle, pas une question de politesse. Les Conditions d'utilisation, que tout éditeur accepte en éditant, imposent de déclarer « chaque employeur, client, bénéficiaire visé et affiliation relatifs à toute contribution pour laquelle vous recevez, ou comptez recevoir, une rémunération ». La Fondation a introduit cette exigence en 2014. Depuis, elle est appliquée, et la détection s'est améliorée.
La réponse à la question peut-on payer pour une page Wikipédia ? est donc oui, à condition que la personne qui fait le travail déclare sa situation et passe par le bon canal. À « puis-je payer en secret ? », la réponse est non.
Que doit déclarer un éditeur rémunéré ?
Trois éléments au minimum : employeur, client et affiliation, sur la page utilisateur de l'éditeur, la page de discussion de l'article ou dans les résumés de modification. Les Conditions d'utilisation étendent la notion de « client » au bénéficiaire visé. Si une agence est engagée par un cabinet de relations publiques lui-même engagé par une marque, chaque maillon de cette chaîne doit être déclaré.
| Ce qu'il faut déclarer | Signification | Exemple | Où |
|---|---|---|---|
| Employeur | Qui rémunère l'éditeur pour le travail | « Je suis employé par WikiBusines. » | Page utilisateur |
| Client | La partie pour laquelle le travail est réalisé | « Ce travail est effectué pour le compte de Company 1. » | Page utilisateur et page de discussion de l'article |
| Bénéficiaire visé | Toute personne qui en profite, si elle diffère du client | « Bénéficiaire : une filiale ou un dirigeant. » | Page utilisateur et page de discussion |
| Affiliation | Tout autre lien pertinent, comme une participation ou un partenariat | « Affilié à une agence mère. » | Page utilisateur |
| Comptes utilisés | Requis si vous faites la publicité de services Wikipédia hors du wiki | Les comptes d'édition, listés dans l'annonce publique | Votre page marketing publique |
La dernière ligne vise les prestataires. Les Conditions d'utilisation précisent que quiconque fait la publicité de services d'édition Wikipédia contre rémunération doit déclarer, dans cette annonce publique, tous les comptes Wikipédia utilisés ou destinés à être utilisés pour le service. Une agence qui vend du travail sur Wikipédia mais refuse de nommer ses comptes ne respecte pas les conditions sous lesquelles elle travaille.
La déclaration n'est pas une case à cocher une seule fois. Elle doit accompagner le travail, afin que tout relecteur puisse retracer qui a fait quoi, et pour qui. WikiBusines déclare toujours le travail rémunéré en son nom propre, sur chaque projet.
Qui est un éditeur rémunéré ? L'Échelle de divulgation
Toute personne qui a reçu ou compte recevoir un paiement pour la contribution, y compris les salariés dont le poste couvre Wikipédia et les agences mandatées par un client. La plupart des manquements à la conformité viennent de personnes qui ne savaient pas dans quelle position elles se trouvaient. Une responsable marketing qui « corrige juste une coquille » dans l'article de son employeur est une éditrice en situation de COI, et une éditrice rémunérée si le travail sur Wikipédia fait partie de son poste.
L'Échelle de divulgation est notre propre outil de travail pour vous situer avant toute modification. Les échelons 1 à 5 sont tous légitimes ; seul l'échelon 6 est interdit. L'essentiel est que l'échelon que vous déclarez corresponde à votre échelon réel.
| Échelon | Position | Qui | Déclaration | Comment éditer | Risque en cas de mauvaise gestion |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Aucun conflit | Bénévole sans lien avec le sujet | Aucune | Directement | Aucun |
| 2 | Lien faible | Fan, client, petit actionnaire | Non requise ; à déclarer si cela affecte la neutralité | Avec prudence ; page de discussion en cas de doute | Faible |
| 3 | Salarié, non rémunéré pour la modification | Employés écrivant sur leur employeur | Déclaration de COI attendue | Demandes en page de discussion | Moyen |
| 4 | Agence ou consultant | Agence de RP ou de réputation agissant pour un client | Déclaration de rémunération | Demandes en page de discussion ou AfC | Élevé si non déclaré |
| 5 | Éditeur rémunéré déclaré | Spécialiste ouvertement mandaté et ouvertement déclaré | Déclaration complète de la rémunération | AfC pour les nouvelles pages, demandes de modification | Maîtrisé |
| 6 | Éditeur rémunéré non déclaré | Toute personne payée qui le cache | Violation | Interdit | Sévère : blocages, suppression, exposition |
Lisez-la comme un diagnostic, pas comme un classement de vertu. Ce qui vous fait passer de conforme à non conforme, c'est de déclarer ou non, pas le fait que de l'argent ait changé de mains.
Quel canal d'édition un éditeur en COI doit-il utiliser ?
Utilisez une demande de modification en page de discussion pour un article existant et Articles for Creation pour un nouvel article. Il existe quatre canaux, et bien choisir, c'est l'essentiel de la conformité.
| Canal | De quoi il s'agit | À utiliser quand | Qui publie |
|---|---|---|---|
| Édition directe | Vous modifiez l'article publié | Uniquement sans COI | Vous |
| Demande de modification en page de discussion | Une modification précise proposée avec {{edit COI}} ou {{request edit}} | Corriger un article existant en situation de COI | Un éditeur non impliqué |
| Articles for Creation | Un nouveau brouillon soumis à relecture | Créer une nouvelle page en situation de COI | Un relecteur |
| Accompagnement par un consultant | Un spécialiste déclaré rédige selon les règles et soumet via les deux canaux ci-dessus | Vous voulez une rédaction professionnelle et un processus conforme | Un relecteur ou un éditeur non impliqué |
Les demandes en page de discussion sont le cheval de labour d'une maintenance conforme. Si un chiffre d'affaires est périmé ou si un ancien PDG figure encore comme actuel, vous ne modifiez pas la page. Vous publiez une demande neutre (« Merci de remplacer X par Y, d'après [source fiable] ») et vous attendez qu'un éditeur non impliqué s'en charge. WP:COI oriente les éditeurs en COI vers cette voie plutôt que vers l'édition directe.
Articles for Creation place un relecteur entre vous et l'encyclopédie publique. WP:AFC est la voie attendue pour les éditeurs en COI qui créent de nouveaux articles. Un brouillon manifestement rédigé par une machine, sans jugement humain sur les sources, est refusé rapidement ; les recommandations de Wikipédia sur les grands modèles de langage indiquent qu'on ne devrait pas s'en servir pour rédiger de nouveaux articles de A à Z. Voir pourquoi les pages Wikipédia sont refusées ou supprimées pour la liste complète des échecs.
Le canal avec consultant n'est pas une cinquième échappatoire. C'est les échelons 4 et 5 bien exécutés : un spécialiste déclaré rédige un brouillon neutre et bien sourcé et le soumet par la même porte d'entrée. La valeur tient à la qualité de rédaction et à la rigueur de la déclaration, pas à un accès spécial, car il n'en existe pas. Notre service d'édition Wikipédia fonctionne ainsi.
Que doivent éviter les marques ?
Évitez tout ce qui repose sur la dissimulation ou la contrainte. Rien de ce qui suit n'est une zone grise.
- Modifier votre propre article publié en se faisant passer pour neutre. WP:COI le déconseille fortement, et le faire sans déclaration est le déclencheur classique d'une enquête sur les faux-nez.
- Engager un éditeur « confidentiel ». Confidentialité et déclaration obligatoire sont incompatibles.
- Acheter des promesses d'« approbation garantie » ou de « non-suppression ». Les résultats sont décidés par une communauté indépendante. Notre guide Comment choisir un service de création de page Wikipédia note les prestataires sur ce signal d'alerte.
- Les comptes faux-nez ou marionnettes utilisés pour simuler un consensus. Parmi les comportements les plus lourdement sanctionnés de la plateforme.
- Payer des journalistes, planter des sources ou acheter des comptes anciens. Au-delà des sanctions de Wikipédia, c'est de la fraude.
- Chercher à retirer des critiques solidement sourcées. Wikipédia reflète ce que disent les sources fiables ; les effacer enfreint WP:NPOV et se retourne généralement contre vous publiquement.
- Traiter l'article comme une brochure. Le ton promotionnel est signalé, puis supprimé.
Pourquoi cacher un COI nuit-il à la page et à la marque ?
Parce que l'édition non déclarée est détectable, et que la sanction frappe les deux. Les schémas de modification, les plages d'adresses IP et le ton la trahissent. Dès qu'un article est suspecté, il peut recevoir un bandeau de maintenance sur les paiements non déclarés, une discussion de suppression et une enquête sur les faux-nez. WP:DEL indique que la suppression retire de la vue du public la version actuelle et toutes les versions précédentes, si bien que l'investissement part avec l'historique. Une suppression pour promotion ou COI rend aussi plus difficile une tentative légitime ultérieure.
Pour la marque, le dommage dépasse Wikipédia. La presse technologique et économique a déjà couvert des campagnes d'édition non déclarée, et l'histoire d'une entreprise prise à modifier sa propre page est précisément le dommage de réputation qu'une page devait éviter. L'asymétrie est nette : déclarer coûte quelques phrases sur une page utilisateur ; dissimuler, si c'est découvert, coûte un cycle d'actualité. Comme Wikipédia alimente de plus en plus les panneaux de connaissances et les réponses de l'IA (voir Wikipédia, Wikidata et la recherche IA), une affaire de manipulation est un mauvais signal à envoyer dans ce circuit.
WP:COI explique la logique de la communauté : un COI non déclaré « porte atteinte à la confiance du public et risque de faire honte aux personnes et aux entreprises promues ». La règle existe parce que la valeur de l'encyclopédie, y compris pour votre marque, repose sur la confiance des lecteurs dans le fait que les articles ne sont pas de la publicité déguisée.
Comment vérifier ma propre position de COI ?
Répondez à cinq questions avant de toucher à un article. Elles reprennent la façon dont nous ouvrons chaque mission.
- Suis-je, ou mon organisation est-elle, le sujet ou étroitement liée à celui-ci (employeur, client, famille, intérêt financier) ? Si non à tout, vous êtes à l'échelon 1 ou 2. Si oui à l'un d'eux, poursuivez.
- Un paiement, un salaire, un forfait ou un avantage en nature est-il en jeu ? Si oui, vous êtes un éditeur rémunéré (échelon 4 ou 5) et la déclaration complète WP:PAID est obligatoire. Si non, vous êtes un éditeur en COI (échelon 3) et la déclaration reste attendue.
- La page existe-t-elle ? Si oui, utilisez une demande de modification en page de discussion. Si non, utilisez Articles for Creation.
- Ai-je déclaré mon employeur, mon client et mon affiliation sur ma page utilisateur et la page de discussion concernée ? Sinon, arrêtez-vous. Éditer avant de déclarer est la violation.
- Le texte proposé est-il neutre, précis et appuyé par une source fiable indépendante ? Sinon, révisez-le ; les demandes promotionnelles ou non sourcées sont refusées. WP:RS décrit ce qui compte comme fiable.
Si une étape vous bloque, corrigez-la avant de dépenser de l'argent. Pour la question préalable de savoir si le sujet doit avoir un article, voir Mon entreprise peut-elle avoir une page Wikipédia ? ou lancez l'indice de notoriété gratuit.
Combien coûte l'édition rémunérée conforme ?
La déclaration et le processus en page de discussion n'ajoutent rien au prix ; les ignorer coûte une suppression et une reprise. Voici les tarifs de départ de WikiBusines pour le travail de fond ; le prix final dépend de la solidité des sources, de l'édition linguistique et de la complexité. La page d'entreprise en anglais est une soumission AfC déclarée.
| Service | Prix | Notes |
|---|---|---|
| Audit de notoriété | À partir de 490 € | Décision documentée de poursuivre ou non avant la rédaction ; déduit du prix de la page si vous commandez dans un délai d'un mois |
| Wikipédia en anglais, page d'entreprise | À partir de 2 400 € | Rédaction et soumission AfC déclarée ; 4 à 5 semaines |
| Autres éditions linguistiques | Tarif par palier | Voir la page des tarifs |
Notre clause de remboursement publiée est étroite et honnête : si une page publiée ne peut pas être défendue après trois tentatives pendant la période de suivi de 90 jours, nous remboursons 80 %. Ce n'est pas une promesse d'approbation, que personne ne peut faire. Cela place nos honoraires en jeu sur la défendabilité après publication, la part sur laquelle une méthode rigoureuse peut agir. La logique complète des prix est dans Combien coûte une page Wikipédia ?.
Comment WikiBusines vous aide
Nous travaillons uniquement à l'échelon 5 : de façon déclarée, au nom de WikiBusines, via AfC ou des demandes en page de discussion. Nous ne promettons pas qu'un article sera publié ni conservé.
- Audit de notoriété, à partir de 490 €. Une réponse documentée sur la capacité de vos sources à soutenir une page, et sur la voie de COI à suivre. Les honoraires sont déduits du prix de la page si vous commandez dans un délai d'un mois.
- Création de page, à partir de 2 400 € pour l'anglais, 4 à 5 semaines. Rédaction neutre et soumission déclarée, avec 90 jours de suivi après publication.
- Édition, de 700 € à 1 900 €. Corrections d'un article existant par des demandes en page de discussion conformes aux règles du COI.
- Suivi annuel, à partir de 720 € par an, avec une garantie de 12 mois. Les pages supprimées sont chiffrées au cas par cas dans le cadre de la restauration.
Vous ne savez pas où vous en êtes ? Commandez un audit de notoriété ou parlez à l'équipe.
Questions fréquentes
Oui, si elle est déclarée. Les Conditions d'utilisation et WP:PAID autorisent les contributions rémunérées lorsque l'éditeur déclare son employeur, son client et son affiliation. L'édition rémunérée non déclarée est interdite.
Oui. C'est une exigence des Conditions d'utilisation, pas une politesse facultative. La déclaration figure sur la page utilisateur de l'éditeur, la page de discussion concernée ou dans les résumés de modification, et elle doit accompagner le travail rémunéré pour pouvoir être vérifiée.
Au minimum l'employeur, le client et l'affiliation. Les Conditions d'utilisation étendent le « client » au bénéficiaire visé, donc chaque partie qui profite de la chaîne doit être nommée. Les agences qui font la publicité de services Wikipédia doivent aussi déclarer leurs comptes d'édition dans cette publicité.
Vous le pouvez, mais vous ne devriez pas modifier directement la page publiée. WP:COI le déconseille fortement. Publiez plutôt une demande de modification en page de discussion et laissez un éditeur non impliqué l'appliquer.
L'édition rémunérée est un sous-ensemble du conflit d'intérêts. Un COI apparaît lorsque vous modifiez un article sur vous-même, votre famille, vos amis, vos clients ou vos employeurs ; l'édition rémunérée est le cas où de l'argent ou une autre contrepartie est en jeu. L'édition rémunérée est soumise à l'obligation de déclaration la plus stricte au titre des Conditions d'utilisation.
Les comptes peuvent être bloqués, et l'article peut être signalé par un bandeau, envoyé en suppression et retiré avec son historique. Les campagnes non déclarées sont aussi parfois révélées dans la presse. Le risque est sans commune mesure avec les quelques phrases que demande une déclaration.
Au moyen de comptes nominatifs qui indiquent sur la page utilisateur que le travail est rémunéré et qui sont le client et l'affiliation, avec répétition sur la page de discussion de l'article, et les nouvelles pages soumises via AfC. L'agence liste aussi ses comptes dans sa publicité publique. Voir Qui modifie ma page Wikipédia ? et l'explication de la politique COI.
La Wikimedia Foundation a modifié ses Conditions d'utilisation en 2014 pour l'exiger, et WP:PAID la met en œuvre sur Wikipédia en anglais. Considérez-la comme une règle établie et appliquée.
Auteurs et politique éditoriale
Bohdan DubylovskyiCofondateur et CBO, WikiBusines→
Roman MelnykCofondateur et rédacteur en chef, WikiBusines→L'article a été préparé par les cofondateurs de WikiBusines. Nous vendons des services payants sur Wikipédia et déclarons donc cet intérêt : la rémunération des modifications est toujours déclarée sur Wikipédia au nom de WikiBusines, et les affirmations sur les règles s'appuient sur des liens vers des sources primaires.
Politique éditoriale : déclaration de rémunération, conflits d'intérêts, sources Read in English