法律文件
WikiBusines 隐私政策：我们收集哪些数据，以及为什么收集
本页面为方便阅读而提供的译文。如译文与英文版本存在差异，以英文版本为准，英文版本见链接页面。
要点
- 我们只收集答复您的请求、履行合同和开具发票所需的数据。分析与广告效果衡量仅在您同意后才会运行。
- 我们不出售个人数据，也不会将您的联系方式提供给他人用于训练 AI 模型。广告效果衡量仅在您同意后才会运行。
- 网站和数据库托管在欧盟。数据只会提供给我们离不开的服务（第 7 节）。
- 在维基百科、Wikidata 和其他平台上，我们只发布经您确认的文本，这些文本基于公开来源，不含您的私人数据。
- 未促成合同的请求会在 24 个月后删除。应您的要求，我们会在 30 天内提前删除。
- 如需获取您的数据副本、更正或删除数据，请写信至 team@wikibusines.com。我们会在一个月内答复。
1谁对您的数据负责
通过 wikibusines.com 以及在提供服务过程中，我们所处理个人数据的数据控制者是：
11 Oresta Levytskoho St, Desnianskyi District, Kyiv 02166, Ukraine
team@wikibusines.com
我们依据乌克兰第 2297-VI 号《个人数据保护法》处理数据；对于欧盟和英国的个人，则依据欧盟《通用数据保护条例》（GDPR）和英国 GDPR 处理数据。我们没有单独任命数据保护官（DPO）：上述地址的同一团队负责处理所有与数据有关的问题。
2当您访问网站时
服务器会自动记录技术性的请求数据：IP 地址、浏览器和设备类型、页面地址、来源页面和时间。这些日志用于安全防护和防止滥用，保存 90 天。
网站分析仅在您于 Cookie 横幅中表示同意后才会启用。在此之前，它不会设置任何分析类 Cookie，只接收不含标识符的匿名信号。如果您同意，它会统计访问量、页面、来源页面和营销活动参数（UTM）。事件级数据保存 2 个月，此后只保留汇总报告。
广告效果衡量。在正式站点上，我们加载 Google Tag Manager，我们的广告团队通过它进行 Google Ads 效果衡量（即哪条广告带来了请求）。广告类 Cookie 和广告个性化信号仅在您于 Cookie 横幅中表示同意后才会启用；在此之前只发送不含标识符的匿名信号。仅在当前浏览器会话期间，我们还会保存您到达时所在页面的营销活动参数（UTM、广告点击 ID），并将其附加到您提交的请求上，以便我们了解该请求来自哪条广告。转化事件不包含姓名、电子邮箱或电话，我们也不会向广告系统提供您的联系方式。
Cookie 和浏览器存储项列于第 9 节。
3当您向我们提交请求时
通过网站上的表单（评估请求、联系、知名度审核、免费页面检查、查阅案例资料），我们会收到您自己填写的数据：
- 姓名、电子邮箱、电话或即时通讯账号（选填）；
- 公司名称和网站、职位、国家；
- 服务、预算和时间安排（如您提供）；
- 维基百科页面和来源的链接，以及您的留言。
我们需要这些数据来答复您并准备报价。新请求会通过内部工作聊天通知团队。
对于免费页面检查，我们会分析维基百科词条的公开编辑历史。该历史的摘要由第三方 AI 模型生成。该模型只接收词条标题及其公开编辑记录，不会接收您的姓名或电子邮箱。
如果查阅资料需要经过确认的电子邮箱，我们会保存该邮箱地址以及已确认这一事实，以便在不要求您再次确认的情况下为您开通访问权限。
4当您成为我们的客户时
在项目进行期间，我们会处理：
- 合同、报价、发票和往来函件；
- 开具发票所需的账单信息：付款方名称、地址，企业还包括税号；
- 项目资料：来源、草稿、文本确认；
- 您的客户门户账户：电子邮箱、订单历史和项目状态。
您可以通过银行转账或您自行选择的支付服务付款。银行卡信息由支付服务处理，我们既看不到也不保存。加密货币付款通过公共区块链进行，钱包地址对所有人可见。
我们在项目管理系统中运行项目任务，因此公司名称、联系人和工作进度会保存在该系统中。
5当您申请职位时
如果您通过我们的招聘页面申请，我们会收到您的姓名、联系方式、简历、个人主页链接和回答。只有负责筛选的人员才能看到这些数据。我们将申请材料保存 12 个月，以便日后向您推荐其他职位，并会应要求提前删除。
6如果有一篇维基百科词条以您为主题
我们为公司和公众人物创建和编辑词条。我们只依据已发布的独立来源撰写，包括媒体、官方登记册和书籍。未经客户明确指示，我们不会发布客户提供给我们的私人数据。
已发布的文本受各平台自身规则的约束（维基百科、Wikidata、Reddit、Quora）。词条发布后我们无法控制，也不能应要求将其删除。搜索引擎和 AI 助手可能独立于我们使用这些平台的公开内容。
如果您是某篇词条的主题，并希望更正其中的错误，正确的途径是在该词条的讨论页上提出请求，并披露您与该主题的关系。我们可以就相关步骤提供建议，并准备请求文本。
7我们与谁共享数据
我们不出售个人数据。我们只与我们离不开的服务共享数据：托管、电子邮件、网站分析和广告效果衡量（在您同意后）、团队的工作工具，以及您自行选择的支付服务。各方只接收其所需的数据，并按我们的指示进行处理。网站和数据库托管在欧盟；部分服务在乌克兰、欧盟和美国运营。
我们的会计师和律师（负有保密义务）以及在法律要求时的公共机关，也可能收到数据。
我们不做的事
- 我们不出售或出租个人数据。
- 我们不向广告主出售数据。广告效果衡量以及据此建立的任何广告受众，仅在您同意后才会运作。
- 我们不会将您的联系方式或往来函件提供给他人用于训练 AI 模型。
- 我们不会对您作出具有法律效力的自动化决策。
8法律依据和保存期限
| 目的 | 法律依据 | 保存期限 |
|---|---|---|
| 答复请求，准备报价 | 应您的请求在订立合同前采取的步骤（GDPR 第 6(1)(b) 条） | 如未签订合同，自最后一次联系起 24 个月 |
| 履行合同，提供支持 | 履行合同（第 6(1)(b) 条） | 合作期限 + 24 个月 |
| 发票、会计、税务 | 法定义务（第 6(1)(c) 条） | 3 年 |
| 网站分析 | 您的同意（第 6(1)(a) 条） | 事件级数据 2 个月 |
| 广告效果衡量 | 您的同意（第 6(1)(a) 条） | 广告 Cookie 最长 90 天；广告平台按其自身设置保存转化数据 |
| 安全防护和防止滥用 | 正当利益（第 6(1)(f) 条） | 90 天 |
| 招聘 | 应您的请求采取的步骤（第 6(1)(b) 条），更长期限的保存须取得同意 | 12 个月 |
| 向客户发送类似服务的电子邮件 | 正当利益；您可随时选择退出 | 直至您选择退出 |
| 为法律主张进行抗辩 | 正当利益（第 6(1)(f) 条） | 诉讼时效期间 |
您可以随时撤回同意。撤回不影响在撤回之前已进行的处理。
10您的权利及行使方式
您有权：
- 了解我们持有您的哪些数据，并获取副本；
- 要求更正不准确的数据；
- 要求删除数据，法律要求我们保留的除外；
- 限制或反对处理，包括反对有关我们服务的电子邮件；
- 以机器可读的格式获取您的数据；
- 撤回同意，并向监管机构投诉（第 12 节）。
请使用您与我们联系时所用的地址写信至 team@wikibusines.com。如果您使用其他地址来信，请附上便于我们识别您身份的信息。我们会在一个月内答复；对于复杂的请求，期限可再延长两个月，如有延长我们会告知您。此项服务免费。
收件人：team@wikibusines.com 主题：个人数据请求 请 [向我发送 / 更正 / 删除] 我的个人数据。 姓名：… 我使用的电子邮箱或电话：… 公司（如有）：…
11安全，以及向乌克兰和欧盟以外的传输
我们对所有流量使用 TLS 加密，对备份进行加密，实行最小权限访问，并对管理系统启用双因素认证。服务器会定期更新，表单通过限流来防止滥用。
部分服务在乌克兰和欧盟以外处理数据，包括在美国。对于此类传输，我们依据欧盟委员会的充分性认定或其标准合同条款。应要求，我们会提供这些保障措施的副本。
如果数据泄露危及您的权利，我们会在 72 小时内通知监管机构，并毫不延迟地通知您。
12如何投诉
请先写信给我们：大多数问题直接沟通解决得更快。您也可以联系监管机构：
- 乌克兰：乌克兰议会人权全权代表，21/8 Instytutska St, Kyiv 01008，ombudsman.gov.ua；
- 欧盟：您居住地、工作地或侵权行为发生地所在国家的数据保护机构；
- 英国：信息专员办公室（Information Commissioner’s Office），ico.org.uk。
13儿童和敏感数据
我们的服务面向企业和成年人。我们不会故意收集 16 岁以下儿童的数据。如果您认为有儿童向我们提供了数据，请写信告知我们，我们会将其删除。
我们不索取有关健康、宗教、政治观点或其他敏感类别的数据。请勿在留言中包含这些内容。
14联系方式
邮寄地址：11 Oresta Levytskoho St, Kyiv 02166, Ukraine