究竟什么能提升品牌在AI搜索中的可见度?
更好的输入。助手的回答来自训练数据、提问时它检索的页面,或结构化记录,通常是混合(机制见AI如何决定引用哪些品牌)。你无法向回答中插入一句话。但你可以确保助手找到的关于你的内容是准确的、一致的,并得到独立证实。
由此得到五步行动的顺序,从最便宜到最慢:
- 衡量基线。
- 让事实保持一致。
- 争取独立报道。
- 在符合条件之处增加百科层。
- 建立真实的社区存在。
本文是行动计划。如果助手对你已经说了错误的内容,请先看ChatGPT说错你的公司。关于维基百科具体如何为AI回答提供数据,见维基百科AI可见度。
我如何衡量当前的AI可见度?
向助手提出客户会提的问题,并记录答案。这只需要一个下午,不花一分钱。
选择10至15个提示词,分为三组:定义类(“[公司]是什么?”)、品类类(“[国家]提供[服务]的主要服务商有哪些?”)和评价类(“[公司]适合[用途]吗?”)。在ChatGPT、Gemini和Perplexity上运行同一组提示词,如有可能,也在带有AI Overviews的Google上运行。对每个回答记录:你是否被点名、事实是否正确、引用了哪些来源,以及出现了哪些竞争对手。
每月重复。各次运行的回答有差异,所以要看数月的趋势,而不是单个回答。如果想要自动化,也有监测工具,我们的AI品牌监测工具概述对它们作了比较。€490的付费AI可见度审核用更多提示词做同样的工作,并把每个错误追溯到其可能的来源。
如何让我的事实在全网保持一致?
让成立年份、总部、领导层、法定名称和一句话描述处处相同。模型会交叉核对,矛盾会使它们模棱两可或选错版本。
一份实用清单:
- 你自己的网站:“关于我们”页面、页脚、Organization schema。
- 官方资料:LinkedIn、社交账号、Google商家资料、应用商店。
- 你主要市场的商业名录和登记册。
- 仍然陈述过时事实的旧新闻稿和团队页面。
更正你能控制的,并写信给你无法控制之处的所有者。不要直接编辑关于你自己公司的维基百科或Wikidata条目:原因见接下来的章节。
如何争取AI能够引用的独立报道?
从与你的公司没有利害关系的编辑型媒体那里获得。模型把你自己的页面视为需要核实的论断;独立报道才是核实它们的东西。
算数的:可靠的行业媒体和全国性媒体中的实质性文章、独立评测、书籍、学术或分析师的提及。不算数的:你的博客、赞助文章、新闻稿联合发布、只是重复你的说辞的访谈。
在规划外联之前,请用自助工具查看自己所处的位置:用于你所在行业媒体的媒体清单、用于了解你的行业处境的知名度指数(在我们自己2018至2026年的评估中,98%的加密货币/Web3品牌被评为低知名度,而金融/金融科技/投资为19%),以及用于你所持来源的域名评分检测工具。这些报道也正是之后任何维基百科条目的素材。
维基百科和Wikidata何时才有意义?
仅当你的公司已经达到它们的标准时。两者都由志愿者运营,且都无法购买。
- 维基百科要求在独立可靠的来源中获得重要报道;对公司而言,检验标准是WP:NCORP。撰写关于你自己公司的内容,会依据WP:COI造成利益冲突,付费工作还必须按维基媒体使用条款披露。建得太早的页面通常会被提名删除。参见我的公司能获得维基百科页面吗和你的公司符合条件吗。
- Wikidata有自己的知名度测试(站点链接、严肃的公开来源,或结构性需要)。其自我宣传指引不鼓励添加你自己的公司,并警告此类条目会受到审视,因此请采用披露式、有来源支撑的路径。参见Wikidata与知识图谱。
如果你尚不符合资格,请坦率地对自己这样说,并回到第3步。一句诚实的“还没到时候”,比任何策略都省钱。
Reddit和Quora如何融入其中?
它们对推荐类问题很重要,但前提是你的参与是真实的。当用户询问该选哪家服务商时,助手和AI Overviews经常呈现讨论帖。
有效的做法:用具体内容回答你所在领域的问题、披露你的关联、纠正关于你所在品类的事实错误,让客户自己发声。适得其反的做法:大量发布品牌名称、隐藏账号、照本宣科的评价。社区会封禁宣传性账号,而负面记录比这场活动存在得更久。我们的做法见Reddit AI可见度和Quora AI可见度,以及不靠垃圾信息的Reddit和Quora。
我应该跳过什么?
跳过把llms.txt当作策略、垃圾信息,以及任何关于保证AI位置的承诺。
llms.txt:一个为AI爬虫提出的纯文本文件。我们没有注意到主要AI厂商有文档证实它会改变引用。它成本很低,但不是一项预算科目。详情:llms.txt指南。- 关键词堆砌和虚假评价:传统的SEO伎俩在AI搜索中不会变得更安全。
- 保证被提及:模型输出是抽样的且有差异,所以保证是销售话术。参见危险信号指南。
Google自己关于AI功能与你的网站的文档是有用的现实检验:它描述AI Overviews建立在与搜索相同的索引和质量系统之上,不需要特殊标记。
每一步要花多少钱?
前三步主要花的是时间。付费步骤取决于诊断发现了什么。
| 步骤 | 你做什么 | 在我们这里的费用 |
|---|---|---|
| 1. 基线 | 电子表格中的提示词面板,或付费审核 | 你的时间;审核€490 |
| 2. 一致性 | 在各资料页和schema中统一事实 | 你的时间 |
| 3. 独立报道 | 公关、专家评论、媒体外联 | 按项目报价 |
| 4. 百科层 | 知名度审核,符合条件则做Wikidata或维基百科 | 知名度审核€490起(一个月内下单可计入页面服务);Wikidata €680起;英文页面€2,400起 |
| 5. 社区 | 披露式的、真实的参与 | Reddit套餐€1,500起;Quora长期服务每月€1,190起 |
| 6. 维护 | 长期保持页面准确 | 年度支持每年€720起 |
常见问题
处理AI所读取的来源:衡量基线、让事实保持一致、争取独立报道,并且只在你符合条件时增加维基百科或Wikidata。你无法控制答案本身,只能控制其输入的质量和一致性。
可以。独立媒体报道、一致的实体数据、符合条件时的Wikidata,以及真实的社区存在,都会影响回答。只有当你的公司达到知名度标准时,维基百科页面才有帮助,而许多公司尚未达到。
各不相同,没有人能承诺日期。检索实时页面的助手可以在数周内反映变化,而依赖模型训练的变化则取决于模型何时更新。每月重新测试,并判断趋势。
成本很低,但我们没有注意到有厂商文档证实它会改变引用。把它视为可选项,把精力放在来源上。
向每个助手提出同样的提示词,并将回答与事实对照。系统化的做法是,AI可见度审核会把每个错误追溯到可能的来源。
合法,前提是按维基媒体使用条款的要求披露付费编辑,且内容遵循知名度和来源规则。未披露的编辑或宣传性文字会被移除,并可能损害你的声誉。参见付费编辑与利益冲突披露。
可以,尤其是对推荐类问题,但前提是参与是真实且披露身份的。大量发布会被发现并移除。
WikiBusines如何提供帮助
我们处理来源层,当公司尚未准备好时,我们会如实说明。付费的维基百科工作始终在维基百科上以WikiBusines的名义披露,我们从不保证文章一定会发布,也不保证AI会说什么。
- AI可见度审核,€490:你在主要助手中处于什么位置,以及应当先修复哪一层。不计入套餐费用。
- 知名度审核,€490起,若一个月内下单,费用计入页面创建(英文€2,400起,4至5周);Wikidata€680起。
- 年度支持,每年€720起,最多四次更新,含12个月保证。
先通过联系我们获取免费的10分钟评估。如果情况不明确,我们提供上文所述的付费审核。
作者与编辑政策
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