מהם ארבעת סוגי בעיות המוניטין בוויקיפדיה?
ארבעה, ואין להם הרבה במשותף מלבד הדף שעליו הם יושבים.
- תוכן לא מחמיא אך מדויק: תביעה, פיטורים, ממצא של רגולטור, שדווחו על ידי כלי תקשורת עצמאיים. זו אינה הפרה.
- ונדליזם או לשון הרע: טענות מומצאות, עלבונות או אירוע מפוברק שנוסף על ידי חשבון אנונימי או עוין.
- מידע מיושן: מנכ"ל לשעבר, מוצר שהופסק, בעלות מלפני רכישה. איש אינו פועל בחוסר תום לב; הדף פשוט מיושן.
- אתגרי מחיקה: תגית מחיקה מוצעת, הודעת מחיקה מהירה או דיון AfD (Articles for Deletion), שכולם מטילים ספק אם החברה בולטת.
בולטות כאן פירושה סיקור משמעותי במקורות עצמאיים ואמינים; לחברות המבחן הוא WP:NCORP. COI, ניגוד עניינים, פירושו כל קשר כספי או מקצועי לנושא; הנחיית ה-COI מבקשת מעורכים קשורים להציע שינויים ולא לבצע אותם.
איך מטפלים בתוכן מדויק אך שלילי?
מיקמו אותו בהקשר; אל תנסו למחוק אותו. מדיניות נקודת המבט הניטרלית של ויקיפדיה דורשת לדווח על דעות משמעותיות ומגובות היטב באופן יחסי, ו"לא מחמיא" אינו סיבה להסרה.
מה לגיטימי:
- להוסיף את התוצאה. אם תביעה הסתיימה בפשרה, מדיניות השתנתה או מנהיג עזב, משפט מגובה במקורות שמשלים את הסיפור הוא בקשה סבירה.
- לאתגר משקל לא ראוי. אם אירוע בודד מ-2019 תופס את רוב הערך הקצר, עקרון המשקל הראוי תומך בקיצוץ או באיזון מחדש.
- לתקן את המקור, לא את המשפט. אם הכתבה המצוטטת תוקנה או נסוגה, זו עילה חזקה.
המסלול הוא בקשת עריכה בדף השיחה שמצהירה על ההשתייכות שלכם ומציעה טקסט מדויק עם ציטוטים. מתנדבים מגיבים ל"הנה ההכרעה, הנה המקור" הרבה טוב יותר מאשר ל"בבקשה הסירו את זה, זה פוגע במותג שלנו".
מה עושים לגבי ונדליזם או טענות שקריות?
דווחו עליו בערוצים של ויקיפדיה עצמה ושמרו על תגובה מידתית. ונדליזם פירושו עריכות בחוסר תום לב ברור: ניבולי פה, עובדות מומצאות, השחתה מכוונת. מפקחים וכלים אוטומטיים קיימים כדי לבטל אותו, ומקרה פשוט צריך לעיתים רחוקות יותר מדיווח. ההסבר שלנו, איך מגישים תלונה על ונדליזם, מכסה את השלבים.
שתי הבחנות עוזרות:
- מחלוקת תוכן היא אי-הסכמה בתום לב על ניסוח או משקל. דיווח עליה כעל ונדליזם חוזר כבומרנג.
- לשון הרע פירושה טענת עובדה שקרית הפוגעת במוניטין. לאנשים חיים, מדיניות הביוגרפיות של אנשים חיים מתירה הסרה מהירה של טענות שליליות ללא מקור או עם מקור גרוע. לחברות, המסלולים הריאליים הם בקשה מגובה במקורות בדף השיחה, ובשקרים של ממש, ייעוץ משפטי.
אם זה חוזר, השאלה הופכת לניטור. תחזוקה וניטור מסביר איך מזהים עריכות חוזרות.
איך מעדכנים מידע מיושן?
בבקשת עריכה מוצהרת עם מקור, וזו הקטגוריה הבטוחה ביותר. אינכם מבקשים מוויקיפדיה לשנות שיפוט; אתם מבקשים ממנה לשקף עובדה שכעת ניתנת לאימות במקום אחר.
בקשה טובה כוללת ארבעה חלקים: המשפט המדויק לשינוי, ההחלפה המוצעת, מקור עצמאי (לא ההודעה שלכם לעיתונות) והקשר המוצהר שלכם. השתמשו בתהליך בקשת העריכה; מתנדבים קובעים את הקצב שלהם, ולכן שינויים חוזרים שייכים לשגרה מתוכננת כמו ניהול דף למותג.
מה עושים אם הדף מוצע למחיקה?
התחילו בראיות, לא בעריכות. תגית מחיקה מטילה ספק אם קיימים מקורות משניים עצמאיים ואמינים, ולכן התגובה החזקה ביותר היא מקורות טובים יותר שמוצבים בפני הדיון, על ידי משתתף מוצהר.
מה לא לעשות: להיכנס באמצע דיון ולטעון בעד החברה בלי הצהרה. עורכים מחפשים זאת, וזה יכול להחליש מקרה שהיה אחרת ניתן להגנה. אם הדף נמחק, המסלולים הלגיטימיים הם WP:REFUND כשהסיבה למחיקה כבר אינה חלה, או הגשה חדשה דרך Articles for Creation עם מקורות חזקים יותר. יצירה מחדש של אותו דף תחת כותרת חדשה היא קיצור דרך למחיקה שנייה. ראו שחזור דף ולמה דפים נמחקים.
איזה מסלול מתאים לאיזו בעיה?
| בעיה | המסלול הנכון | מה לא לעשות |
|---|---|---|
| תוכן לא מחמיא, מדויק | בקשה מוצהרת בדף השיחה: להוסיף תוצאה, לתקן משקל | למחוק את הסעיף |
| ונדליזם או טענות שקריות | ערוצי ונדליזם; בקשה מגובה במקורות; ייעוץ משפטי ללשון הרע | לכתוב מחדש את כל הערך |
| מידע מיושן | בקשת עריכה מוצהרת עם מקור עדכני | לערוך ישירות "כי זה רק תאריך" |
| אתגר מחיקה | בדיקת בולטות, ואז הגנה מגובה במקורות על ידי משתתף מוצהר | לטעון ללא הצהרה |
למה תיקון עצמי מחמיר את המצב?
שלושה דפוסים חוזרים.
הסרה גלויה.
סעיף שנמחק על ידי חשבון חברה מזוהה בקלות בהיסטוריית הדף ומשוחזר, והניסיון עצמו ציבורי. הרישום עכשיו עוסק בהתנהגות שלכם, לא בעובדה המקורית.
מלחמת עריכה.
מחזורים חוזרים של הוספה וביטול מפרים את כללי מלחמת העריכה. מפעיל מערכת עשוי אז להגן על הדף או לחסום חשבונות. הגנה מוחלת רק על ידי מפעילי מערכת של ויקיפדיה, לעולם לא על ידי סוכנות, והיא יכולה להקפיא את הטקסט השנוי במחלוקת במקומו.
חשבונות לא מוצהרים.
עריכה בתשלום ללא הצהרה מפרה את תנאי השימוש של ויקימדיה. לחשבון חסום יש יומן ציבורי, ודף הקשור לעריכה בתשלום ללא הצהרה מסתכן במחיקה. המסלול המוצהר קיים כדי למנוע בדיוק זאת.
לאופן שבו עורכים מזוהים, ראו מי עורך את דף הוויקיפדיה שלכם.
האם תיקון הדף משנה מה שעוזרי בינה מלאכותית אומרים?
זה יכול לשנות קלט אחד; זה לא יכול לקבוע את התשובה. עוזרי בינה מלאכותית שואבים ממקורות רבים, ויקיפדיה ביניהם, וערך מתוקן ומגובה היטב במקורות מקטין את הסיכוי שעובדות מיושנות יחזרו. איננו יכולים להבטיח מה בינה מלאכותית אומרת. כדי לראות מה עוזרים אומרים עליכם כעת, בדיקת הנראות בבינה מלאכותית עולה €490; הרקע בלמה ויקיפדיה היא המקור המוביל של ChatGPT.
שאלות נפוצות
בדרך כלל אי אפשר, אם הסעיף ניטרלי ונתמך במקורות עצמאיים. אפשר לבקש איזון: התוצאה, התגובה שלכם אם דווחה באופן עצמאי, או משקל מקוצץ. בקשה למחוק כי זה מזיק נדחית.
ונדליזם הוא עריכה בחוסר תום לב ברור, כמו עלבונות או עובדות מומצאות. מחלוקת תוכן היא אי-הסכמה בתום לב על ניסוח או הדגשה. ונדליזם מבוטל במהירות; מחלוקות הולכות לדף השיחה ואם צריך ללוח מודעות.
מתנדבים משתמשים בלוחות ייעודיים לניטרליות, מקורות אמינים, ניגודי עניינים ואנשים חיים. חשוב לבחור נכון, כי בקשה במקום הלא נכון נסגרת. טענו מדיניות וצרפו את ההבדל בין הגרסאות.
מתן מקום רב יותר לאירוע אחד ממה שמקורות עצמאיים נותנים לו ביחס לנושא כולו. אם אירוע שולי תופס חצי מהערך, אפשר לתקן את הפרופורציה בהקשר מגובה במקורות, לא בהסרת האירוע.
בקשו קודם תיקון מהמו"ל, ואז צטטו את הפריט המתוקן בבקשה מוצהרת. נסיגה של כלי התקשורת המקורי היא סיבה חזקה לשנות או להסיר את המשפט.
לא בגלל שהתלוננתם. מפעיל מערכת עשוי להגן על דף לאחר ונדליזם מתמשך או מלחמת עריכה. בקשות רגועות ומוצהרות אינן מפעילות זאת.
זה תלוי בתגובת המתנדבים ובכמה הנקודה שנויה במחלוקת, ולכן איננו מבטיחים זמן קבוע. ונדליזם מבוטל בדרך כלל מהר יותר מכפי שבקשת תוכן נענית.
איך WikiBusines עוזרת
אנחנו מאבחנים קודם, ואז פועלים דרך הערוץ הגלוי. עריכה בתשלום מוצהרת תמיד בוויקיפדיה בשם WikiBusines, ואיננו מבטיחים לעולם תוצאה או שדף יפורסם.
- בדיקת בולטות, החל מ-€490, מקוזזת מהמחיר של הדף אם מזמינים בתוך חודש: איזו מארבע הבעיות יש לכם והאם המקורות שלכם מחזיקים.
- עריכה ועדכונים, €700 עד €1,900, לפי היקף; דף שנמחק מטופל דרך שחזור, בהצעת מחיר לכל מקרה.
- תמיכה שנתית, החל מ-€720 לשנה, עם אחריות ל-12 חודשים; ניטור כמעט בזמן אמת הוא Managed Protection ב-€1,500 לשנה.
אם דף שפורסם על ידינו אינו ניתן להגנה לאחר שלושה ניסיונות בתוך חלון 90 הימים, 80% מוחזרים (ערבויות). התחילו בהערכה החינמית של 10 דקות: צרו איתנו קשר. אם המקרה אינו ברור, אנו מציעים בדיקת בולטות בתשלום החל מ-€490, שמקוזזת מהמחיר של הדף אם מזמינים בתוך חודש.
כותבים ומדיניות עריכה
Bohdan Dubylovskyiמייסד שותף ומנהל פיתוח עסקי, WikiBusines→
Roman Melnykמייסד שותף ועורך ראשי, WikiBusines→המאמר נכתב על ידי מייסדי WikiBusines. אנחנו מוכרים שירותים בתשלום בוויקיפדיה, ולכן מצהירים על האינטרס הזה: עריכה בתשלום מוצהרת תמיד בוויקיפדיה בשם WikiBusines, והטענות על הכללים נתמכות בקישורים למקורות ראשוניים.
מדיניות עריכה: הצהרה על תשלום, ניגוד עניינים, מקורות Read in English