Як оцінити агенцію для Вікіпедії?
Оцінюйте лише те, що вона говорить публічно: сайт, пропозицію, підписи авторів і політики, на які вона посилається. Приховану статистику успіху перевірити неможливо, а публічні заяви можна перевірити, порівняти між виконавцями, і вони (щодо платного розкриття) прямо пов'язані з Умовами використання Фонду Вікімедіа.
Більшість списків «найкращих сервісів Вікіпедії» пишуть виконавці, які ставлять себе першими. Картка це виправляє, бо її висновок не залежить від того, хто її написав. Ви заповнюєте її самі за одну пообідню годину з трьома вкладками відкритих сайтів. Ми професійно створюємо сторінки у Вікіпедії, тож читайте це як метод, який варто застосувати до кожного виконавця, WikiBusines зокрема.
Що вимірює оцінна картка?
Сім категорій за трибальною шкалою. Зелене — добрий знак, Бурштинове — питайте далі, Червоне — йдіть геть.
| № | Категорія | Зелене | Бурштинове | Червоне |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Прозорість цін | Публікує суми або називає їх при першому контакті й пояснює, що їх змінює | Лише «запитайте розцінку», але на прохання дає діапазон | Не називає суми, доки не погодитесь, або дає фіксовану ціну незалежно від джерел |
| 2 | Розкриття платного редагування (шлюз) | Описує реальну процедуру: заявляє роботодавця, клієнта й афіліацію, працює через сторінки обговорення чи Articles for Creation | Згадує конфлікт інтересів як привід найняти, але розпливчастий щодо кроків | Мовчить про розкриття або пропонує діяти «непомітно» |
| 3 | Спершу значимість | Перший крок — письмова оцінка значимості та джерел; може сказати «ще ні» | Оцінює на дзвінку з продажу, без письмового результату | Пропускає її; продає сторінку будь-кому |
| 4 | Моніторинг | Визначені обсяг, терміни реакції й ціна після публікації | Пропонує моніторинг без вказаного обсягу | Нічого після публікації |
| 5 | Мова без гарантій (шлюз) | Заявляє, що схвалення й збереження не гарантовані | Ухильне («високий відсоток успіху») без обіцянки певності | «100% схвалення», «ніколи не видалять», «знаємо адмінів» |
| 6 | Названі люди | Названі редактори з перевірюваними профілями та відповідальне керівництво | Загальна сторінка команди, але є назва компанії й контакт | Анонімні «експерти» зі стокових фото |
| 7 | Посилання на політики | Посилання на WP:N, WP:NCORP, WP:COI, WP:PAID, Умови використання | Згадує «правила Вікіпедії» без посилань | Перекручує політики або не цитує нічого |
Оцінка свідомо сувора за двома рядками. Виконавець, що обіцяє схвалення або мовчить про розкриття, — це не «загалом добрий з однією вадою»: його основна позиція суперечить тому, як керується Вікіпедія. Серед тих, хто пройшов обидва шлюзи, віддавайте перевагу тому, у кого більше Зелених у рядках 1, 3 і 4: саме там сидить більшість вашої реальної вартості й ризику на подальші роки. Докладніше — як найняти агенцію Вікіпедії і ознаки фальшивої агенції.
Чому гарантія схвалення — червоний прапорець?
Бо Вікіпедія — не майданчик, до якого можна заплатити за доступ. Нові сторінки від редакторів із конфліктом інтересів проходять перевірку спільнотою, зазвичай через Articles for creation, де рецензент-волонтер, що не відповідає перед жодною агенцією, вирішує, чи чернетка відповідає вимогам. Після публікації будь-який редактор може номінувати сторінку на видалення, а результат визначає консенсус спільноти. Жоден виконавець не сидить усередині цього процесу.
Сам стандарт значимості збудований на презумпції. Загальна настанова про значимість каже, що суттєве висвітлення в надійних джерелах створює припущення, а не гарантію, що тема заслуговує на статтю. Якщо базова настанова не гарантує включення, виконавець не може чесно його обіцяти.
Тож заява «100% схвалення» означає одне з трьох: виконавець не розуміє системи, готовий вас ввести в оману або планує добитися результату способами, які спільнота забороняє, наприклад, непозначеним платним редагуванням чи фіктивними акаунтами. Усі три ставлять під ризик ваш бренд, бо коли непозначене платне редагування виявляють, позначають або видаляють саме сторінку замовника. Чесний виконавець натомість пропонує зниження ризику до витрат: щиру оцінку значимості, дослідження джерел, нейтральне написання, розкриття й моніторинг.
Що має бути в пропозиції?
Пропозиція — місце, де заяви стають зобов'язаннями, і вона має бути здебільшого про ризик і процес, а ціна — другорядна. Куца пропозиція «ціна й обіцянка» сама по собі є червоним прапорцем.
| Елемент | Як виглядає добре |
|---|---|
| Оцінка значимості | Письмовий висновок за WP:N чи WP:NCORP з обґрунтуванням |
| Карта джерел | Незалежні надійні джерела й ті, що не зараховуються (прес-релізи, ваш сайт, спонсорські пости) |
| Мовний розділ і обсяг | Який розділ і чому; англійський має найсуворіший поріг, тож інший розділ іноді розумніший перший крок |
| План розкриття | Точні кроки за WP:PAID, а не «ми дбаємо про відповідність» |
| Процес і строки | Чернетка, перевірка, подання належним каналом, далі розгляд спільнотою за її годинником |
| Заява про ризики | Простий опис того, що може піти не так |
| Ціна | Підсумкова сума й змінні, що на неї впливають |
| Моніторинг | Обсяг, тривалість, терміни реакції й вартість після публікації |
| Названа команда | Хто виконує і хто відповідає |
Зверніть увагу, чого немає: гарантії, секретного методу, заявлених зв'язків із редакторами, обіцянки постійності. Якщо вони з'явилися, їхнє місце в червоному стовпчику. На джерелах пропозиції тихо провалюються. WP:RS вимагає надійних, незалежних, опублікованих джерел, а зарахування власного сайту, платного розміщення чи прес-релізу як доказу значимості готує відмову. Наш довідник про джерела пояснює, що зараховується.
Що входить у перелік червоних прапорців?
Один позначений пункт у першій групі завершує оцінку.
Безумовні відмови:
- [ ] Гарантує схвалення чи що сторінку «ніколи не видалять»
- [ ] Заявляє про особливі стосунки з редакторами або адміністраторами Вікіпедії чи вплив на них
- [ ] Пропонує приховати платний характер співпраці або діяти «непомітно»
- [ ] Каже, що може обійти значимість або зробити сторінку «будь-кому»
- [ ] Обіцяє придушити негативні згадки, підкинути джерела чи заплатити журналістам
- [ ] Згадує купівлю «старих» акаунтів або кілька акаунтів для виграшу в обговореннях
Застереження, кожне вартує складного питання:
- [ ] Жодної суми, доки не погодитесь
- [ ] У пропозиції немає письмової оцінки значимості
- [ ] Немає визначеного моніторингу
- [ ] Анонімна команда, немає відповідальної особи
- [ ] Цитує «правила Вікіпедії», але без посилань
- [ ] Фіксована ціна незалежно від ваших джерел
Той самий стандарт діє і для виправлення сторінки, що зіпсувалась; дивіться чому сторінки видаляють і червоні прапорці в договорах.
Скільки коштує створення сторінки у Вікіпедії й що змінює ціну?
Ціну змінюють сила джерел, мовний розділ, складність, чутливість конфлікту інтересів і супровід, тож єдина фіксована сума, відірвана від цих чинників, означає, що проєкт насправді не оцінювали. Як приклад Зеленого за рядком 1 наші ціни опубліковані: англійська сторінка для компанії від €2 400, 4–5 тижнів, з 90 днями моніторингу та гарантії після публікації. Інші мовні розділи — від €900. Аудит значимості — від €490, зараховується в ціну сторінки, якщо проєкт замовлено протягом місяця. Усі рівні — на сторінці цін.
Дешевше не означає краще, а дорожче — безпечніше. Суть у тому, що прозорих виконавців можна порівняти на однакових умовах, а тих, хто тримає ціну в таємниці до підписання, слід остерігатися. Про п'ятирічну перспективу — скільки коштує сторінка у Вікіпедії.
Як ми допомагаємо
Цю картку ми застосовуємо до себе: ціни публічні, розкриття від імені WikiBusines, значимість передусім.
- Аудит значимості, від €490, зараховується в ціну сторінки, якщо проєкт замовлено протягом місяця.
- Створення сторінки, від €2 400 для англійської, 4–5 тижнів, 90 днів моніторингу та гарантії після публікації. Якщо опубліковану сторінку не вдається відстояти після 3 спроб у межах 90 днів, повертаємо 80% (див. гарантії).
- Річна підтримка, від €720 на рік: до чотирьох оновлень і 12 місяців гарантії.
Ми ніколи не гарантуємо, що статтю опублікують, і ніколи не приховуємо, що робота платна. Якщо висвітлення ще немає, скажемо про це. Почніть із безкоштовної оцінки на 10 хвилин: напишіть нам. Якщо випадок спірний, запропонуємо платний аудит значимості від €490, який зараховується в оплату сторінки за умови замовлення проєкту протягом місяця.
Часті питання
Єдиного найкращого немає. Підходящий вам виконавець добре оцінюється за прозорістю цін, точною мовою про платне розкриття, процесом від значимості та чесною відсутністю гарантій. Ставтеся скептично до списків, де автор ставить себе першим.
Оцініть її за публічними заявами: чи публікує ціни, описує кроки розкриття, оцінює значимість до продажу, визначає моніторинг і каже, що результат не гарантований? Отримайте відповіді письмово й порівняйте двох-трьох виконавців за однаковими питаннями.
Ні. Рецензенти — незалежні волонтери, яких не контролює жодна агенція. Гарантія схвалення чи невидалення — привід піти, а часто й ознака методів, заборонених спільнотою.
Ні. Після публікації будь-який редактор може номінувати сторінку на видалення, а рішення ухвалює спільнота. Міцні джерела й моніторинг знижують ризик, але постійності не обіцяють.
Так. Умови використання вимагають від платних редакторів розкривати роботодавця, клієнта й афіліацію. Виконавця, що мовчить про розкриття або пропонує діяти непомітно, слід оминати.
Обидва варіанти можуть бути і надійними, і ризикованими; вирішує та сама оцінна картка. Фрилансер може коштувати менше, але відповідальність лежить на одній людині, а агенція здатна додати процес, названих редакторів і супровід за вищу ціну. Дивіться агенція, фрилансер чи власна команда.
Щонайменше: письмова оцінка значимості й джерел, план розкриття, нейтральне написання, подання належним каналом і визначений моніторинг після. Усе, що пропускає перші два пункти, є неповним.
Залежить від випадку. У WikiBusines англійська сторінка від €2 400, інші мовні розділи від €900, а аудит значимості від €490 зараховується в ціну сторінки, якщо проєкт замовлено протягом місяця. Фіксована ціна, що ігнорує ваші джерела, — тривожний знак.
Автори й редакційна політика
Статтю підготували співзасновники WikiBusines. Ми надаємо платні послуги у Вікіпедії, тому розкриваємо цей інтерес: платне редагування завжди оголошується у Вікіпедії від імені WikiBusines, а твердження про правила підкріплені посиланнями на першоджерела.
Редакційна політика: розкриття оплати, конфлікт інтересів, джерела Read in English