«Википедия» — электронная энциклопедия, где писать статьи, как и вносить исправления в уже опубликованные материалы, могут все. Тема статьи может быть практически любой: можно рассказать о событии, научном открытии, знаменитости, компании или продукте. Но это не так просто, как кажется. Ежедневно из «Википедии» удаляют десятки статей.
Свободная публикация статей и контента вообще в «Википедии» может создать ложное чувство вседозволенности. Порой бизнес выходит за рамки в попытке продвинуть товар или бренд. Но последствий не избежать. Одна американская компания узнала это на собственном опыте два года назад.
В мае 2019 года американский ритейлер одежды для спорта и туризма The North Face заменил фотографии пейзажей и достопримечательностей в «Википедии» своими, похожими снимками. На них были люди в одежде бренда и другие фирменные товары на фоне популярных мест. Конечно, это неорганически увеличивало видимость бренда в результатах Google. Спустя время представители компании публично похвастали тем, как им удалось «хакнуть» систему ранжирования.
После реакции общественности, которую возмутила наглость The North Face, бренд принес извинения, а также заявил, что работал с фондом «Викимедиа», но его представители опровергли информацию. В интернет-энциклопедии сравнили действия компании с порчей общественной собственности.
Продолжение читайте на ХАЙТЕК