Это очень разные люди: зашкваренные ООшники, ноулайферы, ученые, преподаватели, студенты, ИТшники, диаспоряне, военные в отставке, пенсионеры и т.д. У них за плечами несколько сотен созданных статей и тысячи отредактированных. Они живут в Википедии. Это большая и мощная часть их идентичности.
Они гордятся своим вкладом, стараются беречь репутацию и свой авторитет в сообществе. Часами принимают участие в дискуссиях, внутривикипедийных срачах, обсуждениях и т.д. Как следствие – чем профессиональнее администратор, тем более он проф деформирован и тем крепче его пузырь. Из этого как раз вырастает корень трудностей и все риски коммерческого сотрудничества для брендов и компаний:
- работают без договора
- не держат дедлайнов
- не дают гарантий, что статью не удалят
- не гарантируют конфиденциальности
- не возвращают деньги в случаях, когда страницу удаляют
- работают медленно (на своих скоростях)
- работают кустарно, не имеют конвейерной экспертизы и опыта сложных кейсов
- плохо понимают потребности и язык бизнеса (брендов, маркетинга, нативности)
- работают поодиночке и не имеют редакторов союзников
- имеют слабую экспертизу в арбитражах и дискуссиях по удалению статей
- боятся рисковать своим аккаунтом, а потому отвергают 90% нативной рекламы
Это основные проблемы с которыми сталкиваются заказчики услуг платного редактирования Википедии. Почти каждый пятый клиент, приходящий в Викибизнес, уже имел негативный опыт сотрудничества с википедистом. Достаточно часто не учитывается ряд правок к тексту, в конце не применяется согласованная финальная версия текста или вообще вам могут не вернуть средства за удаленную статью.
Зачастую желание сэкономить кроет в себе огромные потери времени, денег и нервов. Поэтому очень важно прогнозировать возможные риски и пытаться на старте их обойти. Команда Викибизнеса призывает основательно изучать рынок и отзывы, прежде чем заказывать редактирование или создание статьи на Википедии у кустарных редакторов википедистов, работающих на фрилансе.